Kundensupport Gesundheitswesen – Start in Lissabon

Teleperformance Portugal; A distancia; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen sucht einen Kundenbetreuer im Gesundheitswesen, der die Anfragen der Kunden zu Medizinprodukten verwaltet. Zu den Aufgaben gehören das Informieren von Kunden über die Gerätesicherheit und Unterstützung bei Versand- und Zahlungsfragen. Die Position erfordert fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Ein Umzug nach Portugal wird mit umfassender Unterstützung angeboten, einschließlich eines großzügigen Signing Bonuses und Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag.

Servicios

Signing bonus 2000€

Vollständige Umzugsunterstützung

Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag

Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten

Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude

Formación

• Fließende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind erforderlich.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wichtig.
• Bereit für internationale Arbeitserfahrung im Ausland.

Responsabilidades

• Hilfe bei Fragen und Anliegen zum Produkt.
• Kunden über die Funktionen und Sicherheitsaspekte informieren.
• Unterstützung bei Versand, Rückgabe und Zahlungsabwicklung.
• Aktive Teilnahme an Optimierungsaktivitäten im Kundendienst.

Conocimientos

Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Gute Englischkenntnisse (C1-Niveau)

Teamgeist

Erfahrung im telefonischen Kundenservice

Descripción del empleo

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen sucht einen Kundenbetreuer im Gesundheitswesen, der die Anfragen der Kunden zu Medizinprodukten verwaltet. Zu den Aufgaben gehören das Informieren von Kunden über die Gerätesicherheit und Unterstützung bei Versand- und Zahlungsfragen. Die Position erfordert fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse. Ein Umzug nach Portugal wird mit umfassender Unterstützung angeboten, einschließlich eines großzügigen Signing Bonuses und Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag.