Junior Support & Helpdesk - Hybrid Sevilla

Lendismart; País Vasco; Híbrido; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una start-up internacional busca un/a Junior Support & Helpdesk en Sevilla para gestionar incidencias y asegurar que nuestros clientes aprovechan al máximo nuestra plataforma. Buscamos una persona dinámica, con capacidad de multitarea y buena comunicación. Ofrecemos un entorno de alto crecimiento, formación continua y un modelo de trabajo híbrido. La jornada laboral es de 25 horas a la semana con turnos rotativos de tarde-noche.

Servicios

Entorno de alto crecimiento

Formación inicial completa

Oportunidades de crecimiento interno

Formación

• Perfil dinámico, resolutivo e interesado en nuevas tecnologías.
• Experiencia previa en soporte o atención al cliente valorada.
• Manejo fluido de Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsabilidades

• Gestión de soporte a usuarios vía email, chat y teléfono.
• Verificación y testeo de nuevas funcionalidades de la plataforma.
• Formación a clientes sobre el uso de la herramienta.
• Actualización y mantenimiento de BBDD internas.
• Gestión de CRM y tareas administrativas asociadas.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Multitarea

Empatía

Interés en nuevas tecnologías

Manejo de Office

Descripción del empleo

Una start-up internacional busca un/a Junior Support & Helpdesk en Sevilla para gestionar incidencias y asegurar que nuestros clientes aprovechan al máximo nuestra plataforma. Buscamos una persona dinámica, con capacidad de multitarea y buena comunicación. Ofrecemos un entorno de alto crecimiento, formación continua y un modelo de trabajo híbrido. La jornada laboral es de 25 horas a la semana con turnos rotativos de tarde-noche.