Jefe de proyecto

Linea Directa Aseguradora; Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de seguros situada en Madrid busca a un profesional que lidere proyectos estratégicos enfocados en la mejora de la experiencia del cliente. El candidato ideal tendrá entre 3 y 5 años de experiencia en consultoría tecnológica, así como conocimientos en optimización de procesos y digitalización. Se valoran certificaciones en metodologías como ITIL o Agile. Esta posición ofrece una oportunidad para ser parte de un entorno dinámico y multifuncional.

Formación

• 3-5 años de experiencia en consultoría o implantación de proyectos tecnológicos.
• Conocimientos de tecnología como IA y arquitecturas de sistemas.
• Experiencia en metodologías de gestión de proyectos.

Responsabilidades

• Liderar equipos en proyectos de ventas y clientes.
• Impulsar iniciativas de digitalización.
• Definir y gestionar proyectos tecnológicos.

Conocimientos

Análisis de procesos

Liderazgo de equipos multidisciplinares

Gestión de proyectos estratégicos

Digitalización

Proactividad

Educación

Ingeniería industrial, informática o telecomunicaciones

Descripción del empleo

Misión : canalizar todos los proyectos que impulsarán el crecimiento y la mejora de la experiencia de cliente alineado con la estrategia de la compañía.

Funciones principales

La persona que se incorpore al puesto reportará a la responsable del equipo de Proyectos de Ventas y Clientes. Entre sus funciones principales destacan :

• Liderar equipos de trabajo multidisciplinares
• Análisis / Rediseño de procesos con el objetivo de identificar posibilidades de eficiencia en los mismos. Identificación de sinergias en los procesos, desde el punto de vista de la optimización y la escalabilidad.
• Digitalización y experiencia de cliente : impulsar iniciativas de digitalización que mejoren la experiencia del cliente y optimicen los procesos relacionados.
• Gestión de proyectos estratégicos : definir, implementar y gestionar proyectos tecnológicos, desde la toma de requisitos hasta la generación de documentación funcional, asegurando una correcta comunicación entre los equipos de negocio y tecnología y garantizando su ejecución dentro de plazos establecidos.
• Pruebas y validación : generar y ejecutar planes de pruebas para asegurar la correcta implementación de las soluciones tecnológicas.
• Análisis y mejora continua : establecer KPIs para el análisis de los resultados pos-implantación de proyectos, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora y maximizar los beneficios de estos.
• Proactividad en la identificación de oportunidades : anticiparse a las necesidades del negocio, proponiendo mejoras y soluciones innovadoras que generen valor tangible.
• Colaboración entre equipos multidisciplinares.

Requisitos imprescindibles

• Formación : ingeniería industrial, ingeniería informática, telecomunicaciones o similar.
• Experiencia en consultoría o implantación de proyectos tecnológicos / transformación digital en cliente final (entre 3 y 5 años)
• Experiencia en diseño y optimización de procesos, implementación de tecnologías y soluciones integradas.
• Conocimientos de tecnología (IA, frontales digitales, arquitectura de sistemas tradicionales), que le permitan retar lo existente.
• Experiencia en el uso de metodologías de gestión de proyectos.

Requisitos valorable

• Valorable disponer certificaciones en ITIL, Agile, PMP o equivalente.

Competencias clave

• Pensamiento estratégico y visión de negocio.
• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Visión digital, innovación y adaptación a nuevas tecnologías.
• Experiencia en la toma de decisiones basada en el análisis de datos.