Jefe/a de Turno: Liderazgo y Experiencia del Cliente

McDonald's; Torrevieja; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de carrera

Formación continua

Oportunidades de crecimiento

Equipo colaborativo

Job summary

McDonald’s Punta Marina, Torrevieja, busca un/a Encargado/a de Turno para liderar y coordinar al equipo, garantizar calidad y seguridad alimentaria, y supervisar operaciones con foco en optimizar costos y la experiencia del cliente.

Buscamos una persona dinámica, organizada y resolutiva, con ganas de crecer profesionalmente. Ofrecemos desarrollo, formación continua y oportunidades reales dentro de la compañía.

Qualifications

• Capacidad para liderar y coordinar al equipo durante el turno.
• Garantizar estándares de calidad, servicio, limpieza y seguridad alimentaria.
• Supervisar la operación y buscar soluciones eficaces.
• Gestionar incidencias y cuidar la experiencia del cliente.
• Formar e integrar a las nuevas incorporaciones.
• Contribuir al control y la optimización de costes.

Responsibilities

• Liderarás y coordinarás al equipo durante el turno.
• Garantizarás nuestros estándares de calidad, servicio, limpieza y seguridad alimentaria.
• Supervisarás la operación y buscarás siempre la mejor solución.
• Gestionarás incidencias y cuidarás la experiencia de nuestros clientes.
• Formarás y acompañarás a las nuevas incorporaciones.
• Contribuirás al control y optimización de costes.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Atención al cliente

Resolución de incidencias

Formación de personal

Control de costes

Job description

McDonald’s Punta Marina, Torrevieja, busca un/a Encargado/a de Turno para liderar y coordinar al equipo, garantizar calidad y seguridad alimentaria, y supervisar operaciones con foco en optimizar costos y la experiencia del cliente.

Buscamos una persona dinámica, organizada y resolutiva, con ganas de crecer profesionalmente. Ofrecemos desarrollo, formación continua y oportunidades reales dentro de la compañía.