Jefe/a de Equipo Comercial

Grupo Planeta; Madrid; On-site; EUR 52,000 - 82,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Jornada completa

Descuentos para empleados

Retribución flexible (tarjeta traslado

Cheque guardería

Seguro médico

Club Benefits

Seguro de vida y accidentes

Job summary

Grupo Planeta ofrece una oportunidad para incorporar un/a responsable de equipo comercial en su departamento de admisiones. Bajo la supervisión del director de ventas, definirás la estrategia de ventas y coordinarás a un equipo orientado a objetivos para hacer crecer la escuela en su línea de negocio.

Reportarás al departamento académico, supervisarás la cartera de leads y mejorarás procesos comerciales y la experiencia de los futuros alumnos.

Qualifications

• Experiencia en gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, especialmente en educación superior o formación profesional.
• Dominio de herramientas de gestión comercial y CRM.
• Idiomas: nativo en castellano y competencia laboral en inglés.

Responsibilities

• Seguimiento del equipo comercial a tu cargo para la consecución de objetivos definidos, individuales y colectivos.
• Conocer la evolución del mercado y de los productos/servicios para aplicar medidas ante tendencias en la línea de negocio.
• Serás responsable de la correcta asignación y supervisión de la cartera de leads asignada a tu equipo comercial.
• Serás responsable de las auditorías y seguimiento de llamadas en el marco del proceso comercial.
• Trabajarás con el resto de la organización para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los potenciales alumnos.
• Trabajarás estrechamente con el departamento académico, brindándole los apoyos necesarios.
• Te asegurarás de que tu equipo siga el procedimiento marcado por el departamento de calidad.

Skills

Liderazgo

Gestión de CRM

Análisis y números

Comunicación

Education

Educación superior en Management

Tools

CRM

Job description

Requisitos

¿Qué nos gustaría ver en tu CV?

Planeta Formación Universidades

es la división de formación de Grupo Planeta. Una red internacional de 22 instituciones educativas en España, Andorra, Francia, Italia, Colombia, Norte de África y Estados Unidos. Cada año más de 150.000 estudiantes que procedentes de 114 nacionalidades distintas se forman en sus escuelas de negocios, universidades, escuelas superiores especializadas y centros de formación profesional y continua a través de sus más de 750 programas. En colaboración estrecha con las empresas, en sus instituciones se forman profesionales en todos los niveles de educación superior en modalidad presencial, blended y online.

Más información en planetaformacion.es

Descripción de la oferta

En Planeta Formación Universidades incorporamos un/a nuevo/a responsable de equipo comercial para el departamento de admisiones.

¿Cuál será tu principal misión?

Bajo la supervisión del director/a de ventas, te asegurarás de elaborar y definir la estrategia de ventas para el correcto crecimiento de la escuela en la línea de negocio bajo su responsabilidad.

¿De qué serás responsable?

• Seguimiento del equipo comercial a tu cargo para la consecución de los objetivos definidos tanto individuales como colectivos.
• Conocer la evolución del mercado y de los productos/servicios para aplicar las medidas necesarias para adaptarse a las nuevas tendencias en tu línea de negocio.
• Serás responsable de la correcta asignación y supervisión de la cartera de leads asignada a tu equipo comercial.
• Serás responsable de las auditorias y seguimiento de llamadas en cumplimiento del correcto proceso comercial
• Trabajarás con el resto de la organización para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los potenciales alumnos.
• Trabajarás estrechamente con el departamento académico, brindándole los apoyos necesarios.
• Te asegurarás de que tu equipo siga el procedimiento marcado por el departamento de calidad.

¿Qué ofrecemos nosotros?

• Contrato indefinido y a jornada completa.
• Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro, etc.)
• Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc.
• Acceso al Club Benefits podrás ahorrar en tus compras y aprovecharte de más de 450 ofertas y descuentos en diferentes productos y servicios en alimentación, ocio, deporte, salud, viajes, tecnología y muchas otras categorías.
• Seguro de vida y accidentes.

En Grupo Planeta ofrecemos igualdad de oportunidades. Nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra clasificación protegida por la ley.

Requisitos

• Educación superior en el ámbito del Management en general.
• Tres o más años de experiencia en la gestión y liderazgo de equipos comerciales B2C, en el sector de la educación superior, de la formación profesional, de idiomas o en sectores de servicios de alto valor añadido.
• Dominio de las herramientas de gestión comercial y experiencia en uso de CRM.
• Idiomas: Nativo en castellano y competencia laboral en inglés.

¿Qué nos gustaría que aportases?

• Conocimientos en profundidad del sector educativo en su línea de negocio.
• Alta capacidad en desarrollar equipos de alto rendimiento comercial.
• Habilidades analíticas y numéricas.
• Comprensión del mercado local y la competencia en su línea de negocio.
• Capacidad para detectar áreas de mejora, implementar planes de acción y realizar los seguimientos oportunos de dichas acciones.
• Apasionado/a por los procesos comerciales, la venta y el correcto asesoramiento del cliente para asegurar su satisfacción.
• Pasión por el desarrollo de personas y del talento.