IT System Administrator

Ferrer&Ojeda; Barcelona; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Retribución flexible

Horario flexible

Otros beneficios corporativos

Descripción de la vacante

Una empresa de seguros en Barcelona busca un IT System administrator para dar soporte a sus usuarios de Salesforce y mejorar el CRM. La función incluye mantenimiento, pruebas y documentación. Se requiere formación en Ingeniería Informática y conocimientos básicos de Salesforce. Buscamos personas orientadas al cliente, proactivas y con capacidad analítica. Se ofrece horario flexible y beneficios corporativos.

Formación

• Experiencia básica o intermedia con Salesforce CRM.
• Conocimientos de objetos, campos, permisos, informes y flujos.

Responsabilidades

• Dar soporte a usuarios en incidencias y solicitudes sobre Salesforce.
• Mantener y actualizar objetos, campos, reglas de validación y dashboards.
• Participar en pruebas y despliegues de nuevas funcionalidades.
• Colaborar en tareas de limpieza y calidad de datos.
• Documentar procesos y actualizaciones del sistema.
• Apoyar en proyectos internos de digitalización o automatización.
• Dar apoyo básico en scripts o integraciones ligeras, según conocimientos técnicos.

Conocimientos

Adaptabilidad

Capacidad analítica

Orientación al detalle

Buena comunicación

Educación

Ingeniería Informática, de Software o similar

Herramientas

Salesforce CRM

Salesforce Marketing Cloud

API REST

Descripción del empleo

En Ferrer&Ojeda cuidamos el futuro que imaginamos. Somos especialistas en gerencia de riesgos y correduría de seguros.

En estos momentos, deseamos crecer en nuestro activo diferencial: las Personas. Valoramos la diversidad y somos conscientes que cada persona aporta un conjunto de habilidades y competencias únicas que enriquecen a nuestro equipo.

Por lo tanto, si te apasionan los seguros y construyes relaciones en base a la confianza y los valores. ¡Estás en el lugar idóneo!

Concretamente queremos incorporar un/a IT System administrator en nuestras oficinas de Barcelona.

Su misión principal será dar soporte a los usuarios de Salesforce y participar en la configuración, mantenimiento y mejora del CRM. Además, colaborar en otras tareas técnicas o de apoyo del área, especialmente aquellas que requieran un enfoque analítico o básico de programación.

Entre sus responsabilidades encontramos:

• Dar soporte a usuarios en incidencias, dudas y solicitudes sobre Salesforce.
• Mantener y actualizar objetos, campos, reglas de validación, flujos y dashboards bajo supervisión.
• Participar en pruebas y despliegues de nuevas funcionalidades.
• Colaborar en tareas de limpieza y calidad de datos.
• Documentar procesos y actualizaciones del sistema.
• Colaborar con el equipo en proyectos internos de digitalización o automatización.
• Dar apoyo básico en scripts o integraciones ligeras, según conocimientos técnicos.

Buscamos una persona con adaptabilidad, capacidad analítica, orientación al detalle y buena comunicación. Orientado/a a cliente interno, proactivo/a y resolutivo/a.

El cliente es nuestra razón de ser y sus problemas son nuestros problemas, por ello, es imprescindible tener una alta orientación a cliente y voluntad de servicio.

• Formación: Ingeniería Informática, de Software, de Sistemas de la Información o similar.
• Experiencia: Nivel básico o intermedio de Salesforce CRM (conocimientos de objetos, campos, permisos, informes y flujos).

Requisitos Valorables

• Módulos de Salesforce Trailhead completados o certificación Salesforce Administrator.
• Conocimientos en API REST.
• Conocimientos de Salesforce Marketing Cloud.
• Garantizamos la máxima confidencialidad durante todo el proceso.
• Incorporación a empresa de referencia en el sector.
• Nivel retributivo en función del valor aportado.
• Oferta de retribución flexible y otros beneficios corporativos.
• Horario flexible.

La persona que se incorpore a este proyecto sólido y estable, disfrutará de una combinación única de personas que viven, ríen, aprenden y comparten su pasión por lo que hacen.

¡Súmate a nuestro proyecto!