IT Service Manager — BI & Reporting Platforms (Hybrid)

Oxigent Technologies; Madrid; Híbrido; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Cheque Formación

Retribución flexible

Cheque Restaurante

Seguro médico

Gimnasios y actividades deportivas

Descripción de la vacante

Oxigent Technologies busca un IT Service Manager para una de las principales entidades bancarias del país, responsable del gobierno y operación de las plataformas de Reporting y Business Intelligence. El puesto admite ubicación híbrida en Alicante, Barcelona o Madrid, con horario de oficina y posibilidad de teletrabajo parcial.

La misión es garantizar estabilidad, disponibilidad y seguridad de las plataformas, coordinar cambios e incidencias, y asegurar la integración con infraestructuras

Formación

• Estudios superiores en Ingeniería, Matemáticas o similar.
• Mínimo 3 años de experiencia en Service Delivery/Service Manager.
• Experiencia en gestión de proveedores tecnológicos/partners externalizados.
• Valorables certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Agile/Scrum).

Responsabilidades

• Definir la arquitectura objetivo, roadmap tecnológica y criterios de escalabilidad del dominio.
• Garantizar alineamiento con estándares de infraestructura, ciberseguridad y operación.
• Mantener CMDB, gestionar inventario, obsolescencia y licenciamiento.
• Controlar y optimizar costes operativos y de licencias de las plataformas.
• Asegurar disponibilidad, rendimiento y planes de recuperación ante desastres.
• Coordinar proveedores, equipos de administración y de operaciones.
• Gestión de demanda tecnológica y oversee de proyectos.

Conocimientos

Gestión de proveedores

Negociación

Interlocución

Proactividad

Observabilidad

Educación

Ingeniería

Herramientas

PMP

Agile/Scrum

Descripción del empleo

Oxigent Technologies busca un IT Service Manager para una de las principales entidades bancarias del país, responsable del gobierno y operación de las plataformas de Reporting y Business Intelligence. El puesto admite ubicación híbrida en Alicante, Barcelona o Madrid, con horario de oficina y posibilidad de teletrabajo parcial.

La misión es garantizar estabilidad, disponibilidad y seguridad de las plataformas, coordinar cambios e incidencias, y asegurar la integración con infraestructuras