Ingénieur en Support Fonctionnel Electrique

Sopra Steria; Madrid; Hybrid; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail de deux jours par semaine

Accès à un catalogue de formations e-learning

Participation aux frais de repas

Mutuelle famille

Accord de participation et intéressement

Job summary

Sopra Steria Group cherche à recruter deux ingénieurs en support fonctionnel électrique à Madrid. Les candidats doivent posséder un bon niveau d'anglais (C1) et avoir de l'expérience en support fonctionnel. Le rôle implique un travail sur un projet dans le secteur de l'aéronautique.

Les qualifications requises incluent des compétences en rédaction technique et la maîtrise des outils Microsoft Office. Le poste propose également des avantages tels que le télétravail et un accompagnement personnalisé.

Qualifications

• Expérience confirmée dans l’accompagnement et le support aux utilisateurs.
• Aptitude à assimiler rapidement les outils techniques.
• Capacité d’analyse et de résolution de problématiques complexes.

Responsibilities

• Intégrer un projet dans le secteur de l'aéronautique.
• Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs.
• Créer des procédures et guides utilisateurs.

Skills

Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office

Compétences en rédaction technique

Anglais niveau C1

Expérience en support fonctionnel

Sens du service et de la satisfaction utilisateur

Tools

SEE Electrical (IGE+XAO)

Job description

Company Description

S’appuyant sur son savoir-faire des produits complexes de haute technologie, la vocation de CIMPA est de fournir à ses clients un avantage concurrentiel en améliorant l'efficacité opérationnelle tout au long du cycle de vie du produit. Complexité technologique, long cycle de de vie, exigences de sûreté et sécurité, chaine logistique multi-dimensionnelle… : nous nous engageons pour transformer, optimiser et renforcer l’approche de conception et production industrielles et les systèmes d’information associés.

Nos services complets et modulaires autour du Product Lifecycle Management (PLM) couvrent chaque étape du cycle de vie du produit : la conception du produit, sa fabrication, l'entrée en service jusqu’à la maintenance et le support. La connaissance du métier industriel de nos clients conjuguée à notre savoir-faire dans les technologies de l’information fait notre force. Nous intervenons auprès des différentes Directions et Fonctions qui suivent l’évolution du produit.

CIMPA s'adresse à l'industrie manufacturière, ainsi qu'aux fournisseurs des grands donneurs d’ordre, opérateurs, partenaires et clients, dans le secteur de l’aéronautique, de la défense, de l’énergie et du transport.

Job Description

Nous cherchons à intégrer deux profils d’ingénieur en support fonctionnel électrique avec un bon niveau d'anglais pour un projet dans le secteur de l'aéronautique.

Une expérience en support fonctionnel pour les utilisateurs, des compétences en rédaction technique, un niveau C1 en anglais et une orientation vers la résolution d’incidents sont requises. L’expérience en environnements d’ingénierie, PLM et la connaissance de la suite SEE Electrical (IGE+XAO) sont particulièrement recherchées.

Le poste sera basé en Espagne, avec la possibilité de faire du télétravail.

Qualifications

Exigences

• Aptitude à assimiler rapidement les outils techniques et à en maîtriser les usages fonctionnels
• Expérience confirmée dans l’accompagnement et le support aux utilisateurs, tant sur les aspects techniques que fonctionnels
• Excellentes capacités rédactionnelles pour la création de procédures, de guides utilisateurs et de supports de formation
• Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office et des échanges professionnels par e-mail
• Niveau d’anglais permettant une communication écrite efficace dans un contexte international
• Fort sens du service et de la satisfaction utilisateur
• Capacité d’analyse et de résolution de problématiques complexes avec pragmatisme et autonomie

Additional Information

Venir au sein de CIMPA, c’est :

• S’impliquer dans de nombreux projets dont vous êtes moteur afin de renforcer la notoriété de notre entreprise et l’engagement de nos équipes,
• Avoir le goût du challenge pour réussir vos missions à temps,
• Développer votre autonomie et votre sens de l’initiative,
• Développer une compétence métier,
• Profiter d’un encadrement bienveillant.

The world is how we shape it.

Ce que nous vous proposons :

CIMPA, c’est aussi un accompagnement de proximité, l’accès à un catalogue de formations e-learning, un accord télétravail de deux jours par semaine, des avantages CSE, une mutuelle famille, une participation aux frais de repas, accord de participation et intéressement et bien d’autres avantages liés à la convention collective de la métallurgie.

En effet, nous prenons différents engagements dans cet objectif : accompagnement personnalisé dans la perspective de construire et concrétiser le projet professionnel, formation / certification, mobilité professionnelle, évaluation individuelle de la performance, etc.

En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia. Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.