Ingeniero Técnico Operaciones

Acciona S.A; España; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

ACCIONA busca liderar las operaciones técnicas a nivel global, coordinando con el director de Operaciones para asegurar la máxima calidad y eficiencia del producto hardware e IoT. Será nexo entre IT y Operaciones, definiendo y siguiendo peticiones tecnológicas y dando soporte técnico al equipo de Operaciones.

El candidato gestionará proyectos transversales, controlará KPI y reportará entre ciudades, además de liderar iniciativas de mejora en el backoffice y en los desarrollos OPS, incluyendo la

Qualifications

• Apoyo a las ciudades en ámbitos técnicos o tecnológicos (Herramientas, Backoffice)
• Trabajar conjuntamente con el Director de Operaciones para definir la estrategia de desarrollos y evolutivos tecnológicos
• Optimizar procesos globales para eficientar tareas de City Managers y Supervisores
• Control de KPI’s y reporting para mejorar ratios operacionales entre ciudades
• Liderar y gestionar proyectos transversales, trabajando con producto y tecnología

Responsibilities

• Gestionar stocks de IoT
• Reparar IoT’s
• Desarrollar nuevas funcionalidades de Software
• Mejorar los procesos actuales
• Corregir/Mejorar la sensibilidad de los sensores (owner)
• Asesoramiento y apoyo a todos los CM en la parte Operacional técnica
• Interlocutor entre IT y Operaciones para temas técnicos
• Gestionar los nuevos desarrollos de OPS desde la parte operacional
• Realizar auditorías sobre las operaciones técnicas de las ciudades
• Desarrollar y colaborar con la nueva APP OPS (POC para reportar incidencias a IT)
• Liderar la mejora continua del BackOffice
• Gestionar accesos a BackOffice del personal de OPS
• Asesorar a todos los departamentos sobre BackOffice

Job description

Somos una compañía global, líder en el desarrollo de infraestructuras regenerativas que generan un impacto positivo en la sociedad. Nuestra plantilla, formada por más de 65.000 profesionales y presente en más de 40 países de los cinco continentes, contribuye a nuestra misión de diseñar un planeta mejor. Buscamos personas que quieran marcar la diferencia, promover el desarrollo sostenible y encontrar soluciones a los mayores desafíos globales, incluidos el cambio climático, la sobrepoblación y la escasez hídrica. Únete a nosotros en la búsqueda de soluciones para lograr un futuro sostenible.

Descripción del puesto Misión:

Liderar las operaciones de forma global junto con el director de Operaciones y serás el responsable de las operaciones técnicas, garantizando la máxima calidad y eficiencia y las mejores condiciones del producto a nivel hardware e IoT. Harás de vínculo entre IT y el equipo de Operaciones ayudando a definir y a realizar seguimiento de las peticiones tecnológicas solicitadas. Darás soporte al equipo de Operaciones en ámbitos técnicos.

Requisitos del candidato Operations:

• Apoyo a las ciudades en ámbitos técnicos o tecnológicos (Herramientas, Backoffice)
• Trabajar conjuntamente con el Director de Operaciones para definir la estrategia de desarrollos y evolutivos tecnológicos.
• Optimizar procesos globales con el objetivo de eficientar las tareas de los City Managers y Supervisores.
• Control de KPI’s y reporting para mejorar ratios operacionales entre ciudades.
• Liderar y gestionar proyectos transversales, trabajando con producto y tecnología.

IoT Management (owner):

• Gestionar stocks de IoT.
• Reparar IoT’s.
• Desarrollar nuevas funcionalidades de Software.
• Mejorar los procesos actuales.
• Corregir/Mejorar la sensibilidad de los sensores (owner).

I+D Hardware:

• Desarrollar nuevas funcionalidades de Hardware del vehículo S02-V20 y New S02..
• Localizar puntos débiles del vehículo para corregirlos.
• Gestionar las pruebas sobre vehículos de todos los desarrollos de IT.

Conexión con el personal que se encargue de realizar las funciones anteriores.

Technical Operations Management:

• Asesoramiento y apoyo a todos los CM en la parte Operacional técnica.
• Interlocutor entre IT y Operaciones para temas técnicos.
• Gestionar los nuevos desarrollos de OPS desde la parte operacional. (pintar diagramas de flujo, pro’s, con’s, etc).
• Realizar auditorías sobre las operaciones técnicas de las ciudades.
• Desarrollar y colaborar con la nueva APP OPS. (POC para reportar incidencias a IT)
• Liderar la mejora continua del BackOffice.(Proponer y pintar nuevas mejoras y justificar)
• Gestionar accesos a BackOffice del personal de OPS.
• Asesorar a todos los departamentos sobre BackOffice.

Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.