Ingeniero de servicio técnico

Ingrupo S.L.U.; Paterna; Presencial; EUR 23.000 - 25.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Jornada intensiva en verano

Jornada intensiva los viernes

Empleo presencial

Descripción de la vacante

Ingrupo S.L.U. busca una persona con perfil técnico y buenas dotes comunicativas para gestionar revisiones, averías y asistencia técnica en el sector de climatización, actuando como enlace entre clientes y el departamento técnico.

La función abarca analizar ofertas, planificar ejecuciones, coordinar compras y materiales, programar trabajos y preparar fichas técnicas e instrucciones para instaladores; se valorará capacidad resolutiva, trabajo en equipo y orientación al cliente.

Formación

• Perfil técnico con capacidad de explicar de forma clara lo ocurrido y la mejor solución.
• Preferente experiencia en climatización y mantenimiento de instalaciones.
• Se valora voluntad de desarrollo profesional.

Responsabilidades

• Analizar ofertas aprobadas y planificar técnicamente su ejecución.
• Comprobar viabilidad de instalaciones y definir materiales y herramientas.
• Coordinar con Compras la adquisición y disponibilidad de materiales.
• Coordinación con el cliente para programación y ejecución de trabajos.
• Preparar fichas técnicas e instrucciones para instaladores.
• Coordinar y supervisar la ejecución de instalaciones y resolver incidencias.
• Revisar partes de trabajo, fotografías y documentación de actuaciones.
• Preparar la documentación para cierre y facturación de proyectos.
• Entregar al cliente la documentación final de la actuación.

Conocimientos

Buenas dotes comunicativas

Trato amable

Resolutivo

Organización

Trabajo en equipo

Educación

Ingeniería Industrial

Técnico Superior/Medio

Descripción del empleo

¡Desde Vértice Ingenieria estamos buscando una persona con perfil técnico y habilidades comunicativas para incorporarse a nuestro equipo!

Su función principal será la gestión integral de revisiones, averías y asistencia técnica (sector climatización), actuando como enlace entre los clientes y el departamento técnico.

Tus funciones serán:

• Analizar las ofertas aprobadas previamente y planificar técnicamente su ejecución.
• Comprobar la viabilidad de las instalaciones y definir los materiales, herramientas y medios necesarios.
• Coordinar con el departamento de Compras la adquisición y disponibilidad de materiales.
• Coordinar con el cliente la programación y ejecución de los trabajos.
• Preparar fichas técnicas e instrucciones de trabajo para los instaladores.
• Coordinar y supervisar la ejecución de las instalaciones, resolviendo las incidencias técnicas que puedan surgir.
• Revisar partes de trabajo, fotografías y documentación de las actuaciones realizadas.
• Preparar la documentación necesaria para el cierre y facturación de los proyectos.
• Entregar al cliente la documentación final de la actuación.

Un Ingeniero/a Industrial o Ingeniero/a técnico (valoraremos perfiles sin experiencia), o bien, un Técnico/a Superior o Medio en alguna de las siguientes familias formativas o similares:

• Montaje y mantenimiento de instalaciones de climatización y térmicas.
• Desarrollo de proyectos de instalaciones térmicas y de fluidos.

Además, buscamos a alguien que no sólo entienda el aspecto técnico de los equipos, pero también sepa explicar de forma clara y amable qué ha ocurrido y cuál es la mejor solución. Por eso, en cuanto a las habilidades personales, valoraremos:

• Buenas dotes comunicativas y trato amable.
• Capacidad resolutiva y orientada al cliente.
• Interés por aprender y desarrollarse profesionalmente.
• Capacidad de organización y trabajo en equipo.
• Incorporación en una empresa sólida y en plena expansión.
• Formación continua en productos, procedimientos y atención al cliente.
• Contratación estable, a jornada completa.
• Horario: lunes, martes y jueves de 8.00h a 16.00h, miércoles de 8.00h a 18.30h, viernes de 8.00h a 15.00h.
• En verano, jornada intensiva de 8.00h a 15.00h todos los días.
• Y demás beneficios para la conciliación.

Retribución fija ( 23-25 brutos/anuales) más variable, con posibilidad de incrementar significativamente tus ingresos según resultados.

Beneficios:

• Jornada intensiva en verano
• Jornada intensiva los viernes
• Ubicación del trabajo: Empleo presencial