INGENIERO DE REDES SENIOR

Randstad Digital; Guadalajara; Híbrido; EUR 36.000 - 44.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonificación en línea y móvil

Seguro médico

Seguro dental

Club de descuentos

Descripción de la vacante

Randstad Digital busca un Ingeniero/a de Redes Senior para gestionar infraestructuras Cisco Meraki y liderar la resolución de incidencias de redes en entornos de gran cuenta.

Se ofrece modelo híbrido con presencia inicial y teletrabajo progresivo, salario >40K brutos anuales, y beneficios como seguro médico y dental, bonificación y descuentos. Se valora certificaciones CMNA/CMNO y inglés técnico.

Formación

• Perfil senior con 5+ años de experiencia en redes y soporte avanzado para clientes de gran cuenta.
• Certificaciones Cisco Meraki CMNA/CMNO obligatorias; CCNA/CCNP Enterprise valorables.
• Formación superior en Ingeniería de Telecomunicaciones o Redes.
• Inglés intermedio-alto para comunicación técnica con clientes.
• Enfoque estratégico, analítico y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Gestión integral de infraestructuras Cisco Meraki (Full Stack) y automatización (Zero Touch).
• Soporte y resolución de incidencias LAN/WAN, SD-WAN (Nivel 2/3).
• Mantenimiento de políticas de seguridad y administración de SD-WAN/MPLS y VPN.
• Coordinación técnica directa con el cliente para garantizar la calidad.
• Participación en evolución tecnológica y mejora del servicio.

Conocimientos

Redes y SD-WAN

Gestión de incidencias

Soporte técnico senior

Inglés técnico

Gestión de cuentas/cliente

Educación

Ingeniería de Telecomunicaciones o Redes

Herramientas

Cisco Meraki

CMNA/CMNO

Descripción del empleo

¿Estás experimentado como Ingeniero/a de Redes? Si te gustaría formar parte de una empresa orientada a las personas donde poder seguir desarrollando tu carrera profesional, esta oferta te interesa.

Quienes somos: Randstad Digital somos la empresa de consultoría tecnológica del grupo Randstad especializada en servicios tecnológicos estables. A nivel global estamos presente en más de 20 países y contamos con más de 25.000 especialistas IT y a nivel nacional con más de 400 y tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza, Bilbao, Gijón y Valladolid.

Nuestro objetivo: Crecer e impulsar junt@s en equipo el liderazgo digital para innovar y marcar la diferencia basándonos en la responsabilidad social tecnológica, conectando personas y tecnología.

Nuestro partner es una empresa que gestiona el soporte multicanal mediante llamadas y medios digitales, contando con sedes clave en Guadalajara y en Iberoamérica. Con esta oportunidad podrás unirte a su estructura a modo de cliente final.

• Administración y Operación de Redes: Gestión integral y avanzada de infraestructuras Cisco Meraki (Full Stack), incluyendo configuración y despliegue de equipos (MX, MS, MR) y automatización mediante scripts (Zero Touch).
• Soporte y Resolución de Incidencias (Nivel 2 / Nivel 3): Diagnóstico experto y solución de problemas técnicos complejos dentro de entornos LAN/WAN y SD-WAN.
• Seguridad y Arquitectura: Mantenimiento activo de las políticas de seguridad (firewalls, filtrado, SASE) y administración de arquitecturas SD-WAN/MPLS y túneles VPN.
• Relación con Cliente y Calidad: Coordinación técnica directa con el cliente para garantizar los más altos estándares de calidad tanto en las fases de provisión como de postventa, actuando como referente técnico.
• Mejora Continua: Participación activa en proyectos de evolución tecnológica, detectando proactivamente nuevas necesidades u oportunidades estratégicas de mejora en el servicio.
• Experiencia: Perfil Senior (aprox. 5+ años) operando y dando soporte avanzado a redes. Es fundamental estar acostumbrado/a a la gestión técnica de entornos de gran cuenta.
• Idiomas: Inglés intermedio-alto (suficiente para mantener conversaciones fluidas a nivel técnico).
• Soft skills relevantes: Visión estratégica, alta capacidad analítica, tolerancia al estrés, clara orientación a resultados, adaptabilidad al cambio y comunicación empáticaS.
• Muy valorable: Aportar certificación CCNA o CCNP Enterprise.
• Requisitos especiales o excluyentes:
• Formación superior en Ingeniería de Telecomunicaciones o de Redes.
• Imprescindible: Certificaciones oficiales de Cisco Meraki (CMNA / CMNO).
• Conocimientos técnicos: Ecosistema Cisco Meraki (Dashboard, Zero Touch Provisioning). Arquitecturas SD-WAN y protocolos de Routing & Switching (BGP, OSPF, VLANs, STP). Seguridad de red (Firewalls, AMP, filtrado de contenido).
• Ubicación: Guadalajara (C/ Paseo del Ocio)
• Modelo de trabajo: Híbrido progresivo (los primeros 6 meses será presencial. Tras este periodo, pasa a modelo híbrido con una bolsa de teletrabajo de: 15 días anuales + 15 días/trimestre + 5 días en verano + 5 días en Navidad).
• Horario: Jornada partida, de lunes a viernes.
• Contrato: Indefinido
• Salario Bruto Anual: >40K (con flexibilidad en función de la valía y seniority aportados).
• Beneficios: Bonificación en línea fija y móvil, seguro médico, seguro dental y acceso a club de descuentos.

Se garantiza la confidencialidad en el proceso de selección. ¿Tienes ganas y te ves preparado/a para asumir un nuevo reto como el nuestro? ¡Te estamos esperando! https://www.youtube.com/watch?v=JJVLc3JtdsA