Hybrid Senior Dynamics 365 CRM Consultant - AI Transformation

Deloitte France; Barcelona; Híbrido; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Deloitte, área de Soluciones Tecnológicas de Deloitte BPS, buscamos profesionales con al menos 6 años de experiencia en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM y un nivel avanzado de inglés. Se valora experiencia en gestión de equipos y liderar proyectos de transformación hacia nuevas tendencias de IA y Agentic CRM.

El puesto es híbrido y orientado a impulsar la transformación digital de clientes, con enfoque en optimización de procesos y servicios profesionales de Deloitte.

Formación

• Al menos 6 años de experiencia técnica en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Nivel avanzado de inglés.
• Valoramos experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos de transformación.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas de transformación y evolución del CRM en clientes.
• Definir la estrategia CRM y la hoja de ruta hacia soluciones basadas en Agentic CRM con IA.

Conocimientos

Liderazgo de proyectos

Gestión de equipos

Inglés avanzado

Herramientas

Microsoft Dynamics 365 CRM

Power Platform

Copilot

Descripción del empleo

En Deloitte, área de Soluciones Tecnológicas de Deloitte BPS, buscamos profesionales con al menos 6 años de experiencia en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM y un nivel avanzado de inglés. Se valora experiencia en gestión de equipos y liderar proyectos de transformación hacia nuevas tendencias de IA y Agentic CRM.

El puesto es híbrido y orientado a impulsar la transformación digital de clientes, con enfoque en optimización de procesos y servicios profesionales de Deloitte.