Dynamics 365 CRM Senior Functional Consultant 1

Deloitte France; Barcelona; Híbrido; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Deloitte, área de Soluciones Tecnológicas de Deloitte BPS, buscamos profesionales con al menos 6 años de experiencia en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM y un nivel avanzado de inglés. Se valora experiencia en gestión de equipos y liderar proyectos de transformación hacia nuevas tendencias de IA y Agentic CRM.

El puesto es híbrido y orientado a impulsar la transformación digital de clientes, con enfoque en optimización de procesos y servicios profesionales de Deloitte.

Formación

• Al menos 6 años de experiencia técnica en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM.
• Nivel avanzado de inglés.
• Valoramos experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos de transformación.

Responsabilidades

• Liderar iniciativas de transformación y evolución del CRM en clientes.
• Definir la estrategia CRM y la hoja de ruta hacia soluciones basadas en Agentic CRM con IA.

Conocimientos

Liderazgo de proyectos

Gestión de equipos

Inglés avanzado

Herramientas

Microsoft Dynamics 365 CRM

Power Platform

Copilot

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

¿Te imaginas participando en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales?

En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.

¿Qué funciones desarrollaras?

Innovación, transformación digital, optimización de procesos e inteligencia artificial... ¡Ese es el día a día en el área de Soluciones Tecnológicas de Deloitte BPS! Nuestra meta es impulsar el negocio de nuestros clientes a través de la tecnología, siendo especialistas en proyectos de implantación y evolución de Microsoft Dynamics 365 CRM, desde una de las mejores firmas de servicios profesionales. Desde tu rol liderarás iniciativas de transformación, ayudando a nuestros clientes a definir su estrategia CRM y a construir su hoja de ruta hacia el CRM Agéntico, aprovechando todo el potencial del ecosistema Microsoft, incluyendo Dynamics 365, Power Platform y Copilot.

En estos momentos buscamos profesionales con al menos 6 años de experiencia técnica en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM, junto con un nivel avanzado de inglés. De igual manera, valoramos de forma muy positiva aportar experiencia en gestión de equipos, liderazgo de proyectos de transformación y el interés por impulsar la evolución del CRM tradicional hacia modelos de Agentic CRM basados en inteligencia artificial, automatización y asistentes inteligentes.

¿Cómo es trabajar en Deloitte?

Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje

Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes

Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de variosteambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!

Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!

Impacto social : Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro‑bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan

Cultura del feedback y aprendizaje continuo : crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo. ¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?

Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y un completo plan de retribución flexible

¡Comienza el proceso! Te iremos guiando por las diferentes fases hasta tu incorporación.

Deloitte es una Firma de servicios profesionales firmemente comprometida con la igualdad de oportunidades. En este sentido, la Firma aceptará y tramitará solicitudes de todos los sectores de la sociedad, no discriminando por motivos de sexo, expresión de género, raza, religión o creencias, origen étnico o nacional, discapacidad, enfermedad o condición de salud, predisposición genética a sufrir patologías, edad, ciudadanía, estado civil, orientación o identidad sexual, situación socioeconómica o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.

Tipo de puesto: Profesionales con experiencia