HRBP - HUMAN RESOURCES BUSINESS PARTNER

Grupo IskayPet (Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal); Madrid; Híbrido; EUR 48.000 - 64.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario flexible

Modelo híbrido (50% teletrabajo)

Entorno pet-friendly

Retribución flexible

Seguro de salud

Formación continua

Programa Erasmus

Descripción de la vacante

Grupo IskayPet busca un/a HRBP para liderar People en nuestras clínicas de Madrid. Se responsabilizará de garantizar cumplimiento normativo, gestionar relaciones con equipos y managers, e impulsar la experiencia del empleado dentro del marco de políticas globales.

Se valorará experiencia en retail/servicios y habilidades de negociación. Ofrecemos horario flexible, modelo híbrido y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia previa en HR Operations, HRBP o gestión de personas en entornos operativos.
• Experiencia en retail o servicios.
• Conocimientos de legislación laboral y relaciones laborales.
• Valorable experiencia con comités de empresa y sindicatos.
• Habilidades de negociación y capacidad de influencia.
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de reporting.

Responsabilidades

• Actuar como referente de People dentro del área de clínicas y hospital veterinario.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral y políticas internas.
• Gestionar la relación diaria con personas colaboradoras y managers operativos.
• Mantener relación cercana con el colectivo de clínicas para detectar mejoras.
• Participar en onboarding y formación inicial de nuevos empleados y PF anuales.
• Analizar indicadores de People: absentismo, rotación, productividad y desempeño.
• Liderar proyectos de clima laboral y optimización de procesos.
• Diseñar iniciativas de C&B y experiencia del empleado para clínicas.

Conocimientos

HR Operations

People management

Negociación

Comunicación eficaz

Análisis y reporting

Educación

Grado en RRHH o equivalente

Herramientas

Excel

Power BI

Descripción del empleo

¡Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!

Grupo IskayPet nace de la unión de los ecosistemas de Kiwoko (Tiendas físicas y online, peluquerías Mundo Belleza y Centros Veterinarios Kivet) y Tiendanimal (Tiendas físicas y online, peluquerías Salón de Belleza y Centros Veterinarios Clinicanimal) tras la compra por parte de EMEFIN, grupo empresarial familiar peruano con más de 80 años de experiencia en retail. Ambos ecosistemas mantienen sus identidades propias y sumando capacidades para ofrecer la propuesta más completa en el cuidado de los animales de compañía.

Hoy, con presencia en España y Portugal, más de 300 centros de trabajo y 4000 personas, trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, bajo nuestra misión: "To care for animals and make life better".

Actualmente buscamos una persona para la posición de HRBP en el departamento de People y Operaciones de Clínicas para nuestras oficinas de Madrid.

Su misión será adecuar la propuesta de valor de clínicas teniendo en cuenta el ámbito de compensación, flexibilidad, desarrollo dentro del marco regulatorio y de políticas globales para mejorar la fidelización y employer branding en cuanto a la atracción de talento de clínicas, impactando así en la mejora de la rotación y sentimiento de pertenencia a la entidad.

Las principales responsabilidades son:

• Actuar como referente de People dentro del área de nuestras clínicas y hospital veterinario.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa laboral y políticas internas.
• Gestionar la relación diaria con personas colaboradoras y managers operativos, ofreciendo soporte y acompañamiento continuo.
• Mantener una relación cercana con el colectivo de clínicas para detectar oportunidades de mejora y necesidades del negocio.
• Participar en procesos de Onboarding y formación inicial de nuevos empleados. Además de la gestión y participación en la elaboración y ejecución PF anuales
• Gestionar y acompañar situaciones laborales complejas dentro del entorno operativo.
• Analizar indicadores clave de People como absentismo, rotación, productividad y desempeño.
• Detectar tendencias y proponer acciones de mejora orientadas a la eficiencia operativa.
• Liderar e implementar proyectos relacionados con clima laboral, engagement y optimización de procesos.
• Diseñar e impulsar iniciativas orientadas a mejorar la experiencia del empleado y el rendimiento de los equipos a través de soluciones en la parte de C&B, planes de fidelización y mejora de la PVE específica del colectivo
• Coordinar y acompañar a managers en la gestión de personas y resolución de incidencias.
• Participar activamente en proyectos de transformación y mejora continua del área de People.
• Crear políticas y acciones siempre dentro del marco laboral y normativa que debe conocer y asegurar de su cumplimiento.
• Velar porque cualquier diseño de la PVE (incluyendo C&B) cumpla con normativa y viabilidad desde el punto de vista laboral.
• Mantener las relaciones tanto con los colectivos internos (personal de clínicas y hospital) como con instituciones externas (universidades, colegios veterinarios) de manera más institucional.
• Experiencia previa en posiciones de HR Operations, HRBP o gestión de personas en entornos operativos.
• Experiencia en sectores como retail o idealmente servicios.
• Conocimientos sólidos de legislación laboral y relaciones laborales.
• Valorable experiencia trabajando con comités de empresa y sindicatos.
• Experiencia y habilidades de negociación
• Valorable conocimientos de C&B
• Experiencia analizando indicadores de personas: absentismo, rotación, productividad, desempeño, etc.
• Manejo avanzado de Excel y herramientas de análisis/reporting.
• Alta capacidad de comunicación e influencia con equipos operativos.
• Perfil resolutivo, autónomo y orientado a resultados.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y cambiantes.
• Disponibilidad para viajar (visitas frecuentas a centros de trabajo)

Nuestra propuesta de valor, #HappyIskaylife, reúne iniciativas que impulsan el bienestar en sus 5 dimensiones: físico, emocional, social, profesional y financiero, con medidas como:

• Horario flexible de entrada y salida, con modelo híbrido (50% teletrabajo) y jornada intensiva los viernes y en julio y agosto.
• Entorno #petfriendly: ¡puedes traerte a tu animal de compañía a la oficina!
• Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte), seguro de salud para ti y tu familia y servicio de atención psicológica.
• Apostamos por tu talento con formación continua y desarrollo profesional a tu medida.
• Programa Erasmus con oportunidad de traslado temporal o indefinido a nuestras oficinas de Málaga, Madrid u Oporto.

Y esto es solo una parte, contamos con muchas más iniciativas pensadas para cuidarte y acompañarte en tu día a día.

#PasiónAuténtica: poniendo el corazón en todo lo que hacemos.

#CompromisoDeCalidad: buscando siempre la excelencia en cada detalle.

#ConexiónReal: construyendo relaciones genuinas y significativas.

#SuperaciónConstante: avanzando hacia nuevos desafíos.

*Grupo IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.