Head Of Marketing & Communication

Lluch Essence; Madrid; Presencial; EUR 90.000 - 120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lluch Essence busca un/a responsable de Marketing y Comunicación para liderar la transformación de la función, definiendo estrategia, estándares y modelo operativo.

Reportando a la CEO, encabeza el plan 2030, desarrollo de storytelling, branding premium y gestión de eventos, CRM y dashboards para impulsar ventas B2B y relaciones con clientes.

Formación

• Se requiere formación superior en áreas afines a ADE, Marketing, Química, Ciencia y Tecnología de Alimentos, Farmacia o Ingeniería Química.
• Capacidad para convertir insights de mercado en oportunidades y mensajes comerciales.
• Experiencia en transformación de marketing en entornos B2B y gestión de equipos.

Responsabilidades

• Definir estrategia de Marketing & Communication y construir su operativa con altos estándares de calidad.
• Liderar el plan 2030 y desarrollar storytelling, branding y narrativa de Lluch.
• Diseñar campañas B2B, gestión de eventos y presencia en ferias y plataformas digitales.
• Crear dashboards y reporting de KPIs para ventas, marketing y customers.

Conocimientos

Liderazgo

Estrategia de Marketing

Market Intelligence

Gestión de proyectos

Presentaciones corporativas

Educación

Grado en ADE/Marketing/Química

Herramientas

PowerPoint/Office

Adobe Creative Suite

Canva

Figma/UX-UI

CRM

Mailing automation

Descripción del empleo

LLUCH ESSENCE, S. L. U. es una empresa familiar dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y productos químicos aromáticos. LLUCH ESSENCE lleva más de 70 años suministrando a la industria alimentaria y de perfumería, actuando como agente y distribuidor de productos líderes en el mercado tanto nacional como internacional. Reportando a la CEO tendrás que liderar la transformación de la función de Marketing & Communication de Lluch.

FUNCIONES PRINCIPALES:

Estrategia, posicionamiento y construcción de la función (Impacto pleno) Construir y profesionalizar la función de Marketing & Communication, definiendo prioridades, modelo operativo, estándares de calidad y formas de trabajo alineadas con los objetivos de negocio.

Participar como pilar estratégico en el plan 2030 de Lluch, aportando visión de marca, oportunidades de mercado, conocimiento de producto y sensibilidad de la clientela. Definir y reforzar la narrativa diferencial de Lluch: empresa familiar, conocimiento de materias primas, calidad, regulatory, servicio, stock, formulación/producción, red internacional y sensibilidad mediterránea/europea.

Garantizar la coherencia de marca y propuesta de valor en el ecosistema Lluch: distribución, contract manufacturing, filiales, mercados y proyectos vinculados. Priorizar iniciativas de marketing según impacto comercial, relevancia estratégica, capacidad interna y retorno esperado.

Market intelligence, clientela, tendencias y categorías F&F Construir un sistema recurrente de market intelligence para conocer lanzamientos, players, marcas nicho, perfumería selectiva, private label, cosmética, ambientación, home fragrance, alimentación, bebidas, nutrición animal y otras aplicaciones relevantes. Crear trend reports trimestrales y anuales sobre tendencias olfativas y gustativas, ingredientes, claims, sostenibilidad, wellness, naturals, biotech, clean label, matices regionales y nuevas ocasiones de consumo. Organizar market visits con ventas y equipos técnicos: ferias, retail, perfumerías, supermercados, concept stores, eventos, premios y otros puntos de observación relevantes. Convertir información dispersa de mercado en insights accionables para ventas, innovación comercial y comunicación.

Concept creation, storylling y soporte comercial Liderar el desarrollo de presentaciones proactivas para clientes estratégicos: trend decks, concept boards, moodboards, ingredient stories, olfactive/taste stories, client booklets y propuestas de colección, construyendo storytelling alrededor de ingredientes, materias primas, acordes, perfiles sensoriales, origen, claims, sostenibilidad y experiencia de uso. Traducir tendencias de las personas consumidoras, ingredientes, materias primas y tecnologías emergentes en conceptos de producto aplicables a briefs reales y oportunidades comerciales, trabajando de forma coordinada con compras, empresas proveedoras, equipos técnicos y regulatory. Asegurar que cada presentación tenga una tesis comercial clara: oportunidad detectada, relevancia para la clientela, solución propuesta y argumentos para vender. Crear un banco de claims, descriptores, territorios de marca y storytelling templates que permita acelerar respuestas a briefs y elevar la calidad de las propuestas. Coordinar sesiones de brainstorming entre ventas, equipos técnicos, laboratorio, compras, regulatory y empresas proveedoras para generar ideas relevantes, accionables y diferenciadoras. Actuar como partner estratégico de Sales y Key Account Managers: acompañar cuentas clave, preparar reuniones, anticipar necesidades y convertir insights en oportunidades, priorizando acciones por la clientela, potencial, categoría, país y probabilidad de conversión.

Diseñar programas account-specific para clientela estratégica: workshops, sesiones sensoriales, innovation days, trend safaris, formaciones y presentaciones customizadas. Preparar formaciones internas, convenciones comerciales, sales meetings y sesiones de producto que ayuden a ventas a comunicar mejor la propuesta de valor de Lluch y a utilizar herramientas de marketing, argumentarios, storytelling y materiales comerciales. Planificar materiales go-to-market para nuevas soluciones, capacidades de servicio, adquisiciones y lanzamientos estratégicos.

Marca, comunicación corporativa y ecosistema digital (Impacto pleno) Elevar la calidad estética de Lluch en F&F con un look más premium, coherente con los códigos de fragrance/flavour, manteniendo credibilidad técnica e industrial. Definir y asegurar la consistencia de identidad, tono y estándares visuales de Lluch en compañías del grupo, filiales, mercados y materiales clave. Desarrollar e implementar el Plan de Comunicación Corporativo y la estrategia de comunicación interna y externa, alineada con los objetivos estratégicos de la compañía. Definir y ejecutar la comunicación B2 B de Lluch en web, Linked In, newsletters, PR sectorial, ferias y materiales institucionales, reforzando reputación, visibilidad comercial y thought leadership. Rediseñar y optimizar la página web, la experiencia de la persona usuaria, el customer journey B2 B y los mecanismos de generación de leads. Diseñar campañas digitales segmentadas por categoría, mercado o tipología de la clientela, conectadas con CRM, newsletters o herramientas internas cuando existan. Coordinar con agencias y proveedores externos para asegurar coherencia de contenido, forma, calidad, timings y presupuesto.

Eventos, ferias y experiencia de clientela Planificar y ejecutar la presencia de Lluch en ferias y eventos relevantes, priorizando según estrategia comercial, categoría, mercado y potencial de negocio. Coordinar eventos como IFEAT, Simppar, Barcelona Olfactory Week, Barcelona Perfumery Congress, Esxence, In-Cosmetics, Beautyworld, Pitti Fragranze, Equip Hotel, Cosmoprof, Infarma, Food Ingredients Europe, Gulfood Manufacturing, IFT, Vitafoods u otros eventos prioritarios. Diseñar roadshows, smelling/tasting sessions, innovation days y workshops para clientes clave. Crear experiencias de cliente memorables: kits sensoriales, cajas de inspiración, sampling cuidado, visual storytelling, workshops temáticos y sesiones con equipos técnicos o partners especializados. Coordinar logística, agenda, mensajes, materiales, muestras, follow‑up comercial y reporte posterior. Crear un playbook de eventos para dar consistencia a la preparación, ejecución y seguimiento antes, durante y después de cada encuentro.

Perfomance, CRM, reporting y KPIS Definir KPIs de marketing B2 B: presentaciones proactivas, cuentas activadas, workshops, leads de ferias, briefs generados, win rate, pipeline influenciado, uso de materiales, engagement digital y feedback comercial. Crear dashboards simples de actividad y resultados junto con ventas. Medir la eficacia de campañas, comunicación digital y eventos con métricas comerciales, digitales y cualitativas. Mantener una base de wins/losses y aprendizajes por categoría, clientela, país, familia olfativa/gustativa y tipo de concepto. Reportar trimestralmente a dirección: insights clave, acciones realizadas, impacto en pipeline, próximas prioridades y necesidades de inversión. Conectar marketing con CRM o herramientas internas; si no existen, proponer una estructura sencilla de seguimiento.

FORMACIÓN

Grado en ADE, Comunicación, Marketing, Química, Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Farmacia, Ingeniería Química o formación similar.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

• Conocimiento sólido del mercado F&F: materias primas, ingredientes, categorías, aplicaciones, retail, tendencias, marcas, claims, canales, formatos y drivers de consumidor.
• Capacidad para convertir insights, datos de mercado y feedback comercial en oportunidades, conceptos y argumentos de venta.
• Nivel avanzado de Microsoft Power Point/Office y herramientas visuales; muy valorable Adobe Creative Suite, Canva avanzado, Figma/UX-UI, herramientas de IA, CRM, mailing automation y dashboards sencillos.
• Conocimiento de B2 B marketing, account-based marketing, generación de demanda, Linked In B2 B, newsletters, eventos internacionales y PR sectorial.
• Sensibilidad estética y cultural para interpretar códigos de luxury, niche perfumery, wellness, marcas contemporáneas, food trends y comunicación premium.

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS

• Muy valorable formación en ISIPCA, Postgrado IQS o programas especializados en perfumes, fragancias, aromas, ingredientes, marketing sensorial o aplicaciones F&F.
• Conocimiento de sostenibilidad, regulatory, naturalidad, clean label, biotech/upcycled ingredients o claims técnicos será un plus.
• Capacidad para leer y comunicar perfiles olfativos y/o gustativos con precisión comercial, aunque no se espera que sea perfumista ni flavourist.

IDIOMAS

Español: avanzado. Inglés: avanzado. Francés: avanzado.

EXPERIENCIA

Mínimo 5 años de experiencia relevante; idealmente en industria F&F, fragrance house, flavour house, compañía de ingredientes, distribución especializada B2 B, beauty/personal care, alimentación, lujo o consultoría de innovación sensorial. Se valorará especialmente experiencia previa en fragrance house, aunque el rol cubre tanto Fragrances como Flavours. Experiencia trabajando con equipos comerciales, técnicos, laboratorio, aplicaciones, regulatory, compras, dirección y empresas proveedoras.

Experiencia en gestión de equipo o coordinación funcional de empresas de diseño, content, insights, marketing specialists, agencias o freelancers.

Experiencia demostrable en construcción de función, creación de procesos o transformación de marketing en entornos B2 B.

Lluch Essence tiene como pilar la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos comprometemos con la creación de un equipo que represente una variedad de orígenes, perspectivas y habilidades. Cuanta más integración haya, mejor será nuestro trabajo.