Google Workspace Administration, Presencial

Serem; Madrid; Presencial; EUR 34.000 - 46.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Serem, empresa de servicios tecnológicos, busca un/a Google Workspace Administration para contratación en Madrid, con posibilidad de candidaturas en Sevilla. La posición implica gestionar la plataforma de Google Workspace, administrar apps y servicios y brindar soporte a usuarios, incidentes y solicitudes, de forma presencial.

Se requiere al menos 3 años de experiencia con Gmail, Meet, Drive, Chat y editores de Google, conocimientos de MS365 y correo corporativo, y comprensión de

Formación

• Al menos 3 años de experiencia en Gmail, Google Meet, Google Drive, Google Chat y editores de Google.
• Conocimientos de MS365 y correo corporativo.
• Comprensión de la infraestructura de red.
• Presencial en Getafe o Sevilla.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias de Google Workspace (Nivel 2).
• Atención de solicitudes específicas sobre las aplicaciones.
• Identificación de carencias en conocimientos técnicos.
• Identificación de deficiencias en los procesos ITIL.
• Garantizar la transferencia de conocimientos a los técnicos.

Conocimientos

Gmail

Google Meet

Google Drive

Google Chat

Docs Sheets Slides

MS365

Corporate email

Network infrastructure

Descripción del empleo

Google Workspace Administration, presencial Serem Madrid, España

Descripción del trabajo

Google Workspace Administration Buscamos un/a Google Workspace Administration para contratación en importante cliente ubicado en Madrid. También podrían ser candidaturas de Sevilla. Plataforma de administración de Google Workspace: gestión de aplicaciones y servicios de Google, y soporte a usuarios (incidentes y solicitudes).

Tareas

• Resolución de incidencias de Google Workspace (Nivel 2)
• Atención de solicitudes específicas sobre las aplicaciones.
• Identificación de carencias en conocimientos técnicos.
• Identificación de deficiencias en los procesos ITIL.
• Garantizar la transferencia de conocimientos a los técnicos.

Competencias (Requisito indispensable)

• Al menos 3 años de experiencia en: Gmail, Google Meet, Google Drive, Google Chat, editores de Google (Docs, Sheets, Slides...)
• Conocimientos de MS365 y correo corporativo (Global Email)
• Comprensión de infraestructura de red
• Presencial en Getafe o en Sevilla.

Sobre la empresa

Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo, no discriminamos por edad, género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal. Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente, la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad. Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible, en materia de derechos humanos, condiciones laborales, medio ambiente y anticorrupción. Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato. Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995. Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector. Google Workspace, ITIL, GMAIL, MS365.