Global Technical Service Engineer – Installations

Zitro; Sant Quirze del Vallès; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Jornada laboral flexible

Jornada de verano

Modelo híbrido de trabajo

Seguro médico y de vida

Vacaciones amplias

Ticket guardería

Amazon Locker en oficinas

Oportunidades de desarrollo interno

Zitro Parties y eventos de equipo

Job summary

Zitro es un referente global en la industria del juego. Buscamos un International Technical Service Engineer para supervisar la instalación de máquinas y equipos a nivel internacional, garantizando funcionamiento y soluciones técnicas para clientes.

Formarás parte de un equipo técnico proactivo, colaborando con clientes y el departamento comercial. Se valorará iniciativa, orientación al cliente y experiencia en reparación y mantenimiento.

Qualifications

• Grado en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica, Informática o formación técnica similar.
• Mínimo 2 años de experiencia en reparación, mantenimiento y soporte técnico.
• Disponibilidad para viajar alrededor de un 30%, principalmente por Europa, Este y Asia (EMEA).
• Nivel de inglés muy alto; capaz de mantener conversaciones fluidas.
• Conocimientos de idiomas adicionales: español, francés o alemán a nivel conversacional.
• Capacidad de trabajo en equipo, buena comunicación, proactividad y orientación al cliente.
• Buena capacidad resolutiva, organización y autonomía para tomar decisiones.

Responsibilities

• Realizar instalaciones de nuevas máquinas, productos y equipos a nivel internacional.
• Brindar soporte técnico y formación sobre mantenimiento electrónico e informático.
• Gestionar, realizar seguimiento y resolver incidencias; soporte telefónico y presencial.
• Dar respuesta a las necesidades técnicas de los clientes y asegurar atención orientada a la solución.
• Mantener comunicación con el departamento comercial para coordinar necesidades y soporte técnico.

Skills

Inglés (alto)

Trabajo en equipo

Proactividad

Education

Grado en Ingeniería Electrónica

Job description

Zitro es un referente global en la industria del juego. Buscamos un International Technical Service Engineer para supervisar la instalación de máquinas y equipos a nivel internacional, garantizando funcionamiento y soluciones técnicas para clientes.

Formarás parte de un equipo técnico proactivo, colaborando con clientes y el departamento comercial. Se valorará iniciativa, orientación al cliente y experiencia en reparación y mantenimiento.