Gestor Hipotecario

IndicatorLab Inc; Madrid; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

MyInvestor, neobanco especializado en inversión, busca incorporar un Gestor Hipotecario para reforzar su equipo.

La persona seleccionada informará y asesorará a clientes en hipotecas, analizará su situación financiera y gestionará todo el proceso de préstamo hasta la firma, manteniendo un alto nivel de servicio y comunicación con entidades.

Qualifications

• Certificación LCCI obligatoria.
• Experiencia en el sector bancario con producto hipotecario.
• Enfoque orientado al cliente y a objetivos.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Capacidad de negociación y manejo de presión.
• Empatía y excelencia en el servicio al cliente.
• Experiencia mínima de 5 años en puestos comerciales del sector.

Responsibilities

• Informar y asesorar al cliente para la elección de hipotecas.
• Responder consultas y mantener alta satisfacción del cliente.
• Analizar la situación económica y el perfil financiero del cliente.
• Gestionar la tramitación del préstamo hipotecario y negociación de condiciones.
• Acompañar al cliente hasta la firma y gestionar la comunicación con entidades.
• Mantenerse actualizado sobre ofertas y criterios de riesgo.

Skills

Orientación al cliente

Habilidades de negociación

Comunicación verbal

Gestión de relaciones

Resistencia al estrés

Education

Certificación LCCI

ADE o Economía

Job description

En MyInvestor, neobanco experto en inversión participado por Andbank España, El Corte Inglés Seguros, AXA España y varios family office, seguimos creciendo y buscamos incorporar a un/a Gestor Hipotecario para reforzar nuestro equipo.

Funciones:

• Informar, asesorar y asistir de forma proactiva al cliente para la elección de productos hipotecarios, tanto para clientes potenciales como de cartera.
• Responder de manera eficiente las consultas, manteniendo una alta satisfacción del cliente.
• Analizar la situación económica y el perfil financiero de los clientes para ofrecer un asesoramiento personalizado que se adecue a sus necesidades.
• Gestionar de manera íntegra el proceso de tramitación del préstamo hipotecario: análisis de la documentación, estudio del perfil financiero y negociación de las condiciones con los clientes.
• Acompañar al cliente durante todo el proceso hipotecario hasta la firma.
• Enviar las solicitudes a las entidades bancarias y mantener la comunicación con ellas, dando agilidad a la aprobación y firma de las operaciones.
• Mantenerse actualizado sobre las ofertas vigentes de las entidades y los cambios en sus criterios de riesgos.

Requisitos:

• Imprescindible estar en posesión de la certificación LCCI.
• Imprescindible experiencia en el sector bancario con conocimientos en el producto hipotecario.
• Persona con orientación al cliente y a objetivos.
• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de negociación.
• Capacidad para mantener la calma bajo presión y altos volúmenes de trabajo.
• Empatía, gestion relacional y excelencia de servicio al cliente.

Formación:

• Deseable estudios en el área económica (ADE, Economía...).
• Experiencia mínima de 5 años en puestos comerciales y de gestión en el sector bancario.