Gestor de Siniestros RC Profesional | Enfoque al Cliente

ALKORA EBS Correduría de Seguros y Reaseguros; Madrid; Presencial; EUR 27.000 - 39.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Formación continua

Desarrollo profesional

Buen ambiente de trabajo

Beneficios sociales

Descripción de la vacante

ALKORA EBS Correduría de Seguros y Reaseguros busca un perfil para tramitar siniestros de responsabilidad civil profesional en Madrid. La función implica gestionar expedientes desde la apertura hasta la resolución, manteniendo una atención de calidad y cumpliendo plazos.

Colaborarás con departamentos y aseguradoras, coordinando con peritos y gestionando informes. Se valora experiencia previa en corredurías y habilidades de negociación y comunicación.

Formación

• Preferiblemente experiencia previa en la tramitación de siniestros de responsabilidad civil en corredurías de seguros.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Conocimiento de herramientas de gestión de siniestros y CRM.
• Disponibilidad para viajar.

Responsabilidades

• Recepción y apertura de siniestros.
• Revisión y análisis de la documentación necesaria.
• Coordinación con peritos y otros profesionales para la evaluación de los siniestros.
• Negociación con las partes implicadas para la resolución de los siniestros.
• Seguimiento y control de los plazos de tramitación.
• Atención y asesoramiento a los clientes durante todo el proceso.
• Elaboración de informes y registros de los siniestros.
• Colaboración con otros departamentos para la mejora continua de los procesos.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

CRM

Viajar

Herramientas

Gestión de siniestros

Descripción del empleo

ALKORA EBS Correduría de Seguros y Reaseguros busca un perfil para tramitar siniestros de responsabilidad civil profesional en Madrid. La función implica gestionar expedientes desde la apertura hasta la resolución, manteniendo una atención de calidad y cumpliendo plazos.

Colaborarás con departamentos y aseguradoras, coordinando con peritos y gestionando informes. Se valora experiencia previa en corredurías y habilidades de negociación y comunicación.