Gestor de Seguros

SANSERDI SL; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SANSERDI SL busca un Gestor de Seguros para asesorar a personas y empresas sobre productos de seguros, identificando necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. Se encargará de gestionar pólizas, tramitar solicitudes y hacer seguimiento de renovaciones, brindando atención integral a clientes por distintos canales.

El puesto es presencial en Madrid y a tiempo completo, con disponibilidad para colaborar en la resolución de incidencias y mantener altos estándares de calidad y servicio.

Formación

• Formación en mediación de seguros es valorable.
• Conocimiento básico de productos de seguros y motivación para aprender.
• Aptitudes comerciales y atención al cliente.
• Habilidad para trabajar con herramientas digitales, CRMs y aplicaciones ofimáticas.
• Capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultados, iniciativa.
• Valorable experiencia previa en aseguradoras, banca o atención al cliente.

Responsabilidades

• Asesorar a personas y empresas sobre productos de seguros y soluciones adecuadas.
• Gestionar pólizas y tramitación de solicitudes.
• Realizar seguimiento de renovaciones y atención integral a clientes.
• Colaborar con otros departamentos y cumplir estándares de calidad y servicio.
• Trabajar a través de distintos canales para resolver incidencias.

Conocimientos

Aptitudes comerciales

Atención al cliente

Herramientas digitales

Educación

Formación en mediación de seguros

Herramientas

CRM

Ofimática

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Somos una empresa dedicada a la Mediación de Seguros como Agente exclusivo MAPFRE, ofreciendo soluciones de seguros, financieras y de servicios a personas y empresas. Trabajamos con un fuerte compromiso con la innovación, anticipando retos y ofreciendo respuestas adaptadas a cada cliente. Nuestra cultura se basa en la confianza, la inclusión y el cuidado del planeta y de la sociedad, con el objetivo de contribuir a un mundo más justo y sostenible.

Descripción del puesto

Como Gestor de Seguros, te encargarás de asesorar a personas y empresas sobre productos de seguros, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas. En tu día a día realizarás tareas de gestión de pólizas, tramitación de solicitudes, seguimiento de renovaciones y atención integral a clientes por distintos canales. También colaborarás en la resolución de incidencias, la coordinación con otros departamentos y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la empresa. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Madrid.

Requisitos

• Valorable formación en mediación de seguros..
• Valorable conocimiento básico de productos de seguros (vida, salud, automóvil, hogar, empresa) y motivación para aprender y especializarte en ellos..
• Aptitudes comerciales y de atención al cliente: capacidad para escuchar, detectar necesidades, negociar y generar relaciones de confianza..
• Habilidad para trabajar con herramientas digitales, CRMs y aplicaciones ofimáticas, así como para gestionar información de forma ordenada y rigurosa..
• Capacidad para trabajar en equipo, orientación a resultados, iniciativa y disposición para la formación continua ofrecida por la empresa..
• Valorable experiencia previa en aseguradoras, banca, servicios financieros o atención al cliente.

Experience: Required
Employment: Full-time
Schedule: Lunes - Viernes 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00
Starting time: Immediate start!

About SANSERDI SL

Somos una empresa dedicada a la Mediación de Seguros como Agente exclusivo MAPFRE, ofreciendo soluciones de seguros, financieras y de servicios a personas y empresas. Trabajamos con un fuerte compromiso con la innovación, anticipando retos