Gestor de Banca Personal

Randstad España; Gerona; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Jornada 40h

Presencial

Descripción de la vacante

CaixaBank te ofrece una oportunidad profesional en Gerona para formar parte del equipo de atención al cliente en banca. Te incorporarás como asesor/a telefónico/a con cartera de clientes y serás el gestor personal, promoviendo productos y servicios para lograr resultados comerciales.

La posición exige grado universitario, máster o FP en administración y finanzas, y certificaciones MIFID/LCCI/IDD. Contrato indefinido y jornada presencial de 40 horas semanales en una oficina Centro Connecta.

Formación

• Grado universitario finalizado, máster o postgrado.
• Formación Profesional de Grado Superior en Administración y finanzas o asimilable.
• Certificaciones bancarias actualizadas: MIFID, LCCI y/o IDD.

Responsabilidades

• Asesoramiento telemático a tu propia cartera de clientes.
• Gestión personal del cliente y mantenimiento de una relación continua.
• Asesoramiento y venta de productos y servicios para cumplir objetivos comerciales.
• Anticiparte a las necesidades de los clientes y ser proactivo.
• Trabajar en equipo para lograr objetivos comunes.
• Promover buenas prácticas comerciales y colaborar en ellas.
• Ofrecer una atención al cliente excelente, acorde al modelo de negocio.

Conocimientos

Asesoría telemática

Gestión de cartera

Ventas de productos bancarios

Relación con el cliente

Habilidades interpersonales

Educación

Grado universitario finalizado

Máster o postgrado

Formación Profesional en Administración y finanzas

Descripción del empleo

¿Te apasiona el sector de la banca? ¿Tienes vocación hacia la venta y la relación con el cliente? ¿Resides en Gerona o alrededores? Si has respondido que sí, ¡esta es tu oportunidad!

CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible. Además, podemos presumir de estar certificados en Top employers como mejor empresa para trabajar en el 2023.

Tus responsabilidades serán:

• Asesoramiento telemático a tu propia cartera de clientes.
• Actuar como el gestor personal del cliente, estableciendo una relación continua para ofrecer un servicio más cercano y adaptado.
• Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
• Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
• Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
• Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas.
• Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.

Requisitos del puesto:

• Grado universitario finalizado, máster o postgrado.
• Formación Profesional de Grado Superior en Administración y finanzas o asimilable, (finalizada).
• Es imprescindible tener alguna de las certificaciones bancarias actualizadas: MIFID, LCCI y/o IDD.

Competencias:

• Perseverancia, iniciativa, compromiso y trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis comercial del mercado, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.
• Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.
• Capacidad analítica y de aprendizaje constante.
• Manejo de herramientas digitales.

Tus beneficios:

• Contrato indefinido directo con la entidad
• Jornada: 40h horas semanales.
• Modalidad: presencial
• Te incorporarás en una de nuestras oficinas Centro Connecta con un modelo de atención al cliente personalizado y remoto, rodeado de los mejores compañeros.
• Tu horario, de lunes a viernes en horario de 8:00 A 15:00 + dos tardes a la semana hasta las 18:30 horas con jornada intensiva en Verano.
• Tendrás aprox. 26 días laborables de vacaciones al año para disfrutar de lo que más te apasiona, viajar, estar con amigos, o una larga lista de actividades. ¡esto ya te toca a ti decidirlo!
• Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
• Programa de desarrollo formativo individualizado y acceso a nuestra plataforma online de formación, con un amplio catálogo auto-formativo, para que tu aprendizaje sea continuo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
• Retribución flexible aplicado a transporte, formación, idiomas, entre otros.