Gestor/A Del Estado De La Cuenta

Create; Madrid; On-site; EUR 30,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Horario flexible

Jornada intensiva en verano

Seguro médico privado

Descuentos para empleados

Job summary

Create, con sede en Madrid, busca un Gestor/a del estado de la cuenta para gestionar cuentas de Amazon, coordinar incidencias y optimizar catálogos por país. Se valorará experiencia previa y dominio de Excel, inglés y francés a buen nivel. Se ofrece horario flexible, verano intensivo y seguro médico privado.

El candidato ideal tendrá formación en ADE/finanzas y competirá en un entorno dinámico de comercio electrónico con oportunidades de crecimiento y beneficios para empleados.

Qualifications

• Graduado ADE, Finanzas y Contabilidad, Economía, Marketing y carreras afines.
• Dominio de Excel: nivel intermedio/avanzado.
• Inglés y francés avanzados.
• Incorporación inmediata.
• Se valorará experiencia previa en el puesto o área relacionada.

Responsibilities

• Reporte diario del estado de performance de las cuentas de Amazon.
• Gestión y apelación de las reclamaciones A-Z de los clientes.
• Revisión de las valoraciones.
• Creación y seguimientos de incidencias con la plataforma y clientes.
• Coordinación con servicio Postventa para realización de devoluciones y reembolsos.
• Revisión/corrección/actualización de catálogo y contenido por país/idioma.
• Creación y gestión de campañas de email marketing en la herramienta Bqool.

Skills

Inglés avanzado

Francés avanzado

Trabajo en equipo

Education

Graduado ADE, Finanzas y Contabilidad, Economía, Marketing y carreras afines

Tools

Excel

Job description

Somos una empresa con sede en Madrid-Valencia y una de las DNVB (Digital Native Vertical Brands) de mayor crecimiento en Europa, con un enfoque de marca disruptiva en su categoría. Create ofrece un diseño de producto vanguardista, con alta calidad y tecnología IoT, todo ello dentro de un potente entorno lifestyle. Tendrás un reto apasionante ayudándonos a alcanzar los objetivos y seguir avanzando hacia nuestra meta: ser la marca más relevante ayudando a las personas a crear "la vida que quieren vivir".

Queremos sumar al equipo personas que aporten energía, nuevas ideas, distintos puntos de vista y que nos hagan mejores y más fuertes, con libertad para crecer, para construir y crear.

Buscamos talentos que aporten nueva energía, nuevas ideas, nuevos puntos de vista y que nos hagan mejores y más fuertes, con libertad para crecer, para construir y crear. Todo ello mientras disfrutas del día a día con tus compañeros y te diviertes. Para nosotros la diversidad no es una palabra, es una realidad. En Create contamos con personas de muchos lugares diferentes. Creemos que la diversidad en términos de cultura, creencias y habilidades, tiene el poder de ofrecer los mejores resultados.

Gestor/a del estado de la cuenta,

con ganas de trabajar en equipo y que nos ayude en nuestro día a día realizando las siguientes tareas:

• Reporte diario del estado de performance de las cuentas de Amazon.
• Gestión y apelación de las reclamaciones A-Z de los clientes.
• Revisión de las valoraciones.
• Creación y seguimientos de incidencias con la plataforma y clientes.
• Coordinación con servicio Postventa para realización de devoluciones y reembolsos.
• Revisión/corrección/actualización de catálogo y contenido por país/idioma.
• Creación y gestión de campañas de email marketing en la herramienta Bqool.

Lo que encontrarás al trabajar en CREATE:

• Horario flexible
• Jornada intensiva en verano.
• Seguro médico privado.
• Descuentos adicionales para empleados en todos los productos.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Graduado ADE, Finanzas y Contabilidad, Economía, Marketing y carreras afines.
• Dominio de Excel: Nivel intermedio/avanzado.
• Inglés y francés avanzado: se utilizará en el día a día.
• Incorporación inmediata
• Se valorará positivamente la experiencia previa en el puesto o área relacionada

* En nuestra empresa, nos comprometemos firmemente a garantizar la igualdad total de oportunidades para todas las personas de nuestro trabajo, construyendo un entorno inclusivo y equitativo. Valoramos a cada persona trabajadora por sus talentos, habilidades y contribuciones, sin importar su raza, religión, color, origen, género, orientación sexual, edad, estado civil o discapacidad.