Gestor/a de Servicios Limpieza

Nealis; Valencia; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Vehículo de empresa

Portátil y móvil corporativo

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

FOVASA Mantenimiento y limpieza, empresa del sector Facility Services perteneciente a NEALIS, precisa incorporar un/a Gestor/a de Servicios de Limpieza para su delegación en Valencia. Buscamos un perfil con experiencia en gestión de servicios y equipos, orientado/a a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente.

La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión integral de los servicios, supervisión de cuadrantes, control de calidad y relación continua con clientes, asegurando

Formación

• Experiencia previa en gestión de equipos y servicios, preferiblemente en limpieza.
• Capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de trato.
• Nivel alto de ofimática (Word, Excel, Office 365).
• Permiso de conducir (imprescindible).
• Residencia en Valencia o alrededores.

Responsabilidades

• Gestión integral de los servicios de limpieza y nexo entre empresa, personal y cliente.
• Supervisión y coordinación de equipos: cuadrantes, vacaciones y altas/bajas.
• Seguimiento de calidad y rendimiento del servicio.
• Relación continua con clientes, asegurando su fidelización.
• Control presupuestario y elaboración de informes con KPIs.
• Gestión de recursos y pedidos, cumpliendo normativa de PRL.
• Coordinación con RRHH en selección y gestión de personal.

Conocimientos

Gestión de equipos

Gestión de servicios

Organización

Atención al detalle

Trato

Herramientas

Word

Excel

Office 365

Descripción del empleo

FOVASA Mantenimiento y limpieza, empresa del sector Facility Services perteneciente a NEALIS, precisa incorporar un/a Gestor/a de Servicios de Limpieza para su delegación en Valencia.

Buscamos un perfil con experiencia en la gestión de servicios y equipos de trabajo, preferiblemente dentro del sector limpieza, orientado/a a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente.

Funciones

• Gestión integral de los servicios de limpieza asignados, actuando como nexo entre la empresa, el personal operativo y el cliente.
• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo (planificación de cuadrantes, gestión de vacaciones, altas y bajas, y necesidades formativas).
• Seguimiento del correcto funcionamiento del servicio y control de la calidad.
• Relación directa y continua con los clientes asignados, asegurando su fidelización.
• Control económico del servicio: seguimiento de rentabilidades, control presupuestario, elaboración de informes y monitorización de KPIs.
• Gestión de recursos materiales y pedidos, garantizando el cumplimiento de la normativa de PRL.
• Coordinación con el departamento de RRHH en procesos de selección y gestión de personal.

Requisitos

• Experiencia previa en gestión de equipos y de servicios, preferiblemente en el sector limpieza.
• Capacidad de organización, atención al detalle y habilidades de trato.
• Nivel alto de ofimática (Word, Excel, Office 365).
• Permiso de conducir (imprescindible).
• Residencia en Valencia o alrededores.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Retribución acorde a la experiencia y valores de la candidatura.
• Vehículo de empresa, portátil y móvil corporativo.
• Estabilidad laboral y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado.
• Acceso a beneficios sociales y descuentos por pertenecer a NEALIS (energías renovables, telefonía, tecnología, odontología, seguros, viajes, etc.), así como descuentos en seguro médico privado.

El proceso de selección garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas, sin distinción de raza, etnia, ideología, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, diversidad funcional o cualquier otra característica protegida por ley.