Gestor/A De Recobros - Atc Hibrido 39H Tardes

Servinform; Málaga; Ibrido; EUR 16.000 - 20.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formación inicial remunerada

Contrato temporal con extensión

Teletrabajo parcial

Descrizione del lavoro

Servinform busca Gestor/a de Recobros para un proyecto del sector de telecomunicaciones. Buscamos personas comunicativas, resolutivas y con capacidad para negociar y gestionar situaciones complejas, escuchando para llegar a acuerdos.

Ofrecemos contrato temporal con posibilidad de extensión, jornada completa de lunes a viernes, teletrabajo parcial, salario de 18.000 € brutos al año según convenio de Contact Center, formación inicial presencial remunerada y sede en Campanillas (Málaga).

Competenze

• Buenas habilidades comunicativas y actitud positiva.
• Experiencia en recobros, atención al cliente, ventas o similares es valorada.
• Capacidad para manejar conversaciones difíciles y negociar.

Mansioni

• Gestionar recobros y cobros pendientes
• Negociar acuerdos y resolver disputas
• Escuchar y entender cada situación para alcanzar un acuerdo

Conoscenze

Comunicación efectiva

Negociación

Resolución de problemas

Atención al cliente

Descrizione del lavoro

Tienes don de palabra, sabes negociar y no te asustan las conversaciones difíciles? En Servinform buscamos personas como tú para incorporarse como Gestor/a de Recobros en un proyecto del sector de las telecomunicaciones.

No se trata solo de llamar: se trata de escuchar, entender cada situación y encontrar la mejor forma de llegar a un acuerdo.

¿Qué buscamos?

Personas comunicativas, resolutivas y con capacidad para desenvolverse en conversaciones de negociación. Si tienes experiencia en recobros, atención al cliente, ventas o cualquier posición en la que hayas tenido que convencer, negociar o gestionar situaciones complejas, ¡queremos conocerte!

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato temporal. con posibilidad de extensión
• Jornada completa.
• Posibilidad de Teletrabajo.
• Horario fijo: lunes a viernes de 13:00 a 20:00 h y sábados de 10:00 a 14:00 h. Salario: 18.000 € brutos/año, según Convenio de Contact Center.
• Formación inicial presencial del 14 al 16 de octubre, dentro del contrato y remunerada
• Ubicación: Campanillas (Málaga), en el Parque Tecnológico de Andalucía (PTA). Aparcamiento gratuito a 5 minutos de nuestras instalaciones.
• Fácil acceso en transporte público: línea 25 de la EMT, con dos paradas próximas a nuestras oficinas.

¿Tienes capacidad para convencer y encontrar soluciones?

Si disfrutas tratando con personas, sabes manejar conversaciones complicadas y te motiva conseguir resultados, esta puede ser tu próxima oportunidad. ¡Inscríbete y ven a conocernos!

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

REQUISITOS MÍNIMOS

• Buen manejo de PC
• Importante buenas habilidades comunicativas y buena actitud.