Gestor/a de Grandes Cuentas - Vehículo Industrial

RODI MOTOR SERVICES; Lérida; Presencial; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Gimnasio

Horario flexible

Jornada intensiva los viernes

Descripción de la vacante

Rodi Motor Services, referente en posventa de automoción, busca un/a Gestor/a de Grandes Cuentas de Vehículo Industrial para sus oficinas centrales de Lleida. Se ofrece estabilidad en jornada completa y desarrollo profesional en un equipo transversal.

La persona deberá gestionar la cartera de grandes clientes, analizar ventas y márgenes, coordinar incidencias y mantener actualizadas las condiciones comerciales en el ERP. Se valora ADE y 1–2 años de experiencia en roles similares.

Formación

• Formación en ADE o similar.
• 1–2 años de experiencia en Back Office, administración comercial o gestión de clientes.
• Capacidad de análisis y trabajo con datos.
• Buen nivel de Excel y manejo de herramientas de gestión.

Responsabilidades

• Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de grandes clientes asignada.
• Analizar la evolución de ventas, márgenes y consumo de las cuentas.
• Realizar seguimiento de condiciones comerciales y niveles de servicio.
• Atender peticiones de clientes y hacer seguimiento de sus solicitudes.
• Gestionar incidencias coordinando su resolución con talleres y departamentos.
• Mantener actualizadas condiciones comerciales, precios y tarifas en el ERP.
• Elaborar informes y reportes de seguimiento.
• Dar soporte a talleres en operaciones relacionadas con Grandes Cuentas.
• Participar en la puesta en marcha de nuevas operativas para clientes.
• Detectar desviaciones y oportunidades de mejora en la gestión de cuentas.
• Dar soporte al Responsable de Grandes Cuentas en la gestión administrativa y operativa.

Descripción del empleo

Gestor/a de Grandes Cuentas - Vehículo Industrial

¿Te apasiona el mundo de la automoción y quieres desarrollar tu carrera en la gestión de grandes clientes desde una posición de Back Office?

En Rodi Motor Services, empresa referente en el sector de la postventa de la automoción, buscamos incorporar un/a Gestor/a de Grandes Cuentas de Vehículo Industrial para nuestras oficinas centrales de Lleida.

Buscamos una persona organizada, analítica y con orientación al cliente, con formación en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar y 1-2 años de experiencia en posiciones de Back Office, administración comercial o gestión de clientes.

Te incorporarás al equipo de Grandes Cuentas, participando en la gestión y seguimiento de clientes estratégicos y trabajando de manera transversal con talleres, Operaciones y diferentes áreas de la compañía.

¿Cuál será tu misión?

Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de grandes clientes asignada, garantizando un servicio de calidad, el cumplimiento de los acuerdos comerciales y una gestión administrativa y operativa eficiente de cada cuenta.

¿Qué harás en tu día a día?

• Gestionarás y realizarás el seguimiento de los clientes y sus necesidades.
• Analizarás la evolución de ventas, márgenes y consumo de las cuentas asignadas.
• Realizarás seguimiento de las condiciones comerciales y niveles de servicio acordados.
• Atenderás las peticiones de los clientes y realizarás seguimiento de sus solicitudes.
• Gestionarás incidencias, coordinando su resolución con talleres y diferentes departamentos internos.
• Mantendrás actualizadas las condiciones comerciales, precios y tarifas en el ERP.
• Elaborarás informes y reportes de seguimiento.
• Darás soporte a los talleres en la operativa relacionada con clientes de Grandes Cuentas.
• Participarás en la puesta en marcha de nuevas operativas para clientes.
• Detectarás desviaciones y oportunidades de mejora en la gestión de las cuentas.
• Darás soporte al Responsable de Grandes Cuentas en la gestión administrativa y operativa del área.

¿Qué buscamos?

• Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o similar.
• 1-2 años de experiencia en posiciones de Back Office, administración comercial, soporte a ventas, gestión de clientes o similares.
• Capacidad de análisis y trabajo con datos.
• Buen nivel de Excel y facilidad para trabajar con herramientas de gestión.
• Organización, planificación y capacidad de seguimiento.
• Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Capacidad para coordinarse con diferentes departamentos y gestionar incidencias.
• Se valorará experiencia o conocimiento del sector de automoción y/o vehículo industrial.

¿Qué ofrecemos?

En Rodi Motor Services queremos que puedas desarrollarte profesionalmente y, al mismo tiempo, contar con medidas que favorezcan tu bienestar y conciliación:

• Posición estable y jornada completa.
• Horario flexible de entrada y salida, para facilitar la conciliación.
• Posibilidad de realizar jornada intensiva los viernes hasta las 14:30 h.
• Acceso a gimnasio como beneficio para las personas trabajadoras.
• Incorporación a un equipo con contacto transversal con diferentes áreas de la compañía.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional dentro de la empresa