Gestor/a de Cobros

FelpudoRent; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario fijo

Variable según objetivos

Descripción de la vacante

FelpudoRent busca incorporar a un profesional de cobros para gestionar y hacer seguimiento de la cartera de clientes con facturas vencidas. Coordinarás acciones con Comercial y Operaciones, prepararás informes de aging y contribuirás a la recuperación de deudas de forma ágil y profesional.

Se valorará experiencia en ERP (Sage 200) y Excel intermedio/avanzado. Se valora autonomía, orientación a resultados y atención al detalle en un entorno dinámico.

Formación

• Experiencia de 1 a 3 años en cobros, administración, finanzas o atención a clientes con gestión de impagos.
• Dominio intermedio/avanzado de Excel.
• Conocimientos de ERP (Sage 200 u otros).

Responsabilidades

• Gestionar y realizar seguimiento de la cartera de clientes con facturas vencidas.
• Contactar con clientes para negociar y asegurar el cobro.
• Elaborar y actualizar informes de antigüedad de saldos (Aging).
• Coordinar acciones de recuperación con el equipo Comercial y Operaciones.
• Gestionar requerimientos formales, burofaxes y expedientes de reclamación.
• Preparar la documentación necesaria para procedimientos judiciales cuando sea necesario.
• Realizar el seguimiento de expedientes junto con la asesoría legal externa.
• Elaborar indicadores de morosidad (DSO, Aging, previsión de cobros).

Conocimientos

Negociación

Autonomía

Organización

Comunicación

Educación

Formación en administración/finanzas

Herramientas

Excel

Sage 200

Descripción del empleo

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestionar y realizar el seguimiento de la cartera de clientes con facturas vencidas.
• Contactar con clientes mediante teléfono y correo electrónico para negociar y asegurar el cobro.
• Elaborar y actualizar informes de antigüedad de saldos (Aging).
• Coordinar acciones de recuperación con el equipo Comercial y Operaciones.
• Gestionar requerimientos formales, burofaxes y expedientes de reclamación.
• Preparar la documentación necesaria para procedimientos judiciales cuando sea necesario.
• Realizar el seguimiento de expedientes junto con la asesoría legal externa.
• Elaborar indicadores de morosidad (DSO, Aging, previsión de cobros, etc.).
• Participar en la evaluación del riesgo de nuevos clientes.
• Gestionar incidencias relacionadas con cobros y devoluciones bancarias.
• Proponer mejoras en los procesos de crédito y recuperación de deuda.
• Se valorará formación específica en gestión de cobros.

Experiencia

• Entre 1 y 3 años de experiencia en departamentos de cobros, administración, finanzas o atención a clientes con gestión de impagos.

Conocimientos

• Excel nivel intermedio/avanzado.
• Experiencia con ERP (muy valorable Sage 200 u otros).

Competencias

• Excelentes habilidades de negociación.
• Capacidad para trabajar con autonomía y organización.
• Orientación a resultados.
• Atención al detalle.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Capacidad para colaborar con distintos departamentos.

• Incorporación estable en una empresa en crecimiento.
• Formación y apoyo durante el proceso de integración.
• Retribución compuesta por salario fijo + variable según objetivos.
• Un entorno dinámico donde tendrás un papel clave en la gestión financiera de la compañía.

Incorporación prevista: 1 de septiembre

Sobre FelpudoRent

En FelpudoRent ayudamos a empresas de toda España a mantener una imagen profesional mediante soluciones de alquiler y mantenimiento de felpudos. Apostamos por la mejora continua, la cercanía con nuestros clientes y el trabajo en equipo.