Gestor/a Comercial en Banco Multinacional

Inserta Empleo; Barcelona; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Inserta Empleo, en Barcelona, busca un/a asesor/a financiero para Conectar, fidelizar y marcar la diferencia con cada cliente. Atender a clientes en oficina y por teléfono y canales digitales, ofreciendo un servicio cercano y profesional, analizando sus necesidades en ahorro, financiación, inversión y protección.

La función implica gestionar y potenciar la cartera asignada, identificar oportunidades de negocio, promociones de campañas y garantizar una operativa ágil y de calidad, con un enfoque

Responsibilities

• Atender a clientes en oficina y a través de teléfono y canales digitales, ofreciendo un servicio cercano y profesional.
• Analizar sus necesidades financieras en ahorro, financiación, inversión o protección.
• Gestionar y potenciar la cartera de clientes asignada, fomentando relaciones duraderas basadas en la confianza, la transparencia y la calidad del servicio.
• Asesorar sobre productos como cuentas, tarjetas, préstamos, hipotecas, seguros, fondos de inversión y planes de pensiones, explicando características y riesgos.
• Identificar oportunidades de negocio dentro y fuera de la cartera, realizar acciones comerciales activas y promocionar campañas y productos.
• Gestionar la tramitación de operaciones bancarias y registrar la actividad en los sistemas, asegurando calidad y trazabilidad.

Job description

Conecta, fideliza y marca la diferencia con cada cliente,Atender a clientes tanto en oficina como a través de teléfono y canales digitales, ofreciendo un servicio cercano y profesional.

Analizar sus necesidades financieras en ámbitos como ahorro, financiación, inversión o protección.

Gestionar y potenciar la cartera de clientes asignada, fomentando relaciones duraderas basadas en la confianza, la transparencia y la calidad del servicio.

Inspira confianza a través de un asesoramiento experto,Asesorar de forma rigurosa sobre productos financieros como cuentas, tarjetas, préstamos, hipotecas, seguros, fondos de inversión y planes de pensiones. Explicar con claridad las características, beneficios y riesgos de cada producto. Proponer soluciones adaptadas al perfil y situación económica de cada cliente, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente (incluyendo MIFID II).

Impulsa oportunidades y haz crecer el negocio,Identificar oportunidades de negocio dentro y fuera de la cartera existente. Realizar acciones comerciales activas, tanto presenciales como remotas, para captar nuevos clientes. Promocionar campañas y productos, contribuyendo al incremento de la actividad comercial de la unidad.

Garantiza una operativa ágil, precisa y de calidad,Gestionar la tramitación de operaciones bancarias como contratación de productos o solicitudes de financiación. Revisar la documentación necesaria conforme a la normativa interna y regulatoria. Registrar la actividad comercial en los sistemas correspondientes, asegurando la calidad y trazabilidad de la información.

Supera objetivos y deja huella en cada resultado,Alcanzar los objetivos comerciales establecidos, alineando la actividad diaria con las metas del negocio. Realizar seguimiento de resultados y adaptar las estrategias cuando sea necesario. Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente, actuando bajo principios de integridad, empatía, transparencia y trabajo en equipo.