Front Office Trainee

Room Mate Hotels; Madrid; Presencial; EUR 6700 - 10.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prácticas remuneradas

Descripción de la vacante

Room Mate Hotels busca estudiantes en prácticas para unirse al equipo de recepción en nuestros hoteles de Madrid. Aprenderás en el departamento de Front Office y apoyarás en tareas diarias de check-in/check-out, guía turística y atención al cliente.

La experiencia es remunerada y flexible a tu disponibilidad. Se valora un nivel de inglés intermedio y la posibilidad de convivir con un convenio con tu centro formativo para completar la formación.

Formación

• Permite aprender en Front Office con supervisión directa.
• Se valora disponibilidad para convenio con centro formativo.
• Inglés intermedio deseable para la interacción con huéspedes.

Responsabilidades

• Apoyo en funciones de check in/out.
• Dar guía local y recomendaciones a huéspedes.
• Gestión de dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno.
• Asegurar una experiencia agradable para cada huésped.

Conocimientos

Inglés intermedio

Educación

Convenio con centro formativo

Descripción del empleo

En Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de los nuevos compañeros de aventuras para unirse al equipo de recepción en nuestros hoteles!

¿Qué estamos buscando?

Alumnos de prácticas para aprender del departamento de Front Office en nuestros hoteles en distintas ubicaciones.

¿Qué harás con nosotros?

• Apoyo en las funciones de check in/out.
• Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares.
• Harás seguimiento y soporte de la resolución de dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno.
• Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel.

¿Qué estamos queremos exactamente?

• Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido/a y valiente, estar comprometido/a con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo.
• Es muy importante que tengas opción a realizar convenio con un centro formativo.
• Valorable nivel intermedio inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Prácticas remuneradas. xqysrnh
• Jornada indiferente, nos ajustamos a tu disponibilidad!