French-Speaking Logistics Account Manager
Amphora Logistics
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo: un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Amphora Logistics busca incorporar a su equipo de Operaciones una persona para gestionar y supervisar la operativa logística de clientes asignados en el mercado francés, desde Vilafranca del Penedès. Actuará como enlace entre clientes y almacén, asegurando una comunicación fluida y que las necesidades operativas se atiendan en los plazos acordados.
La persona será responsable de anticipar incidencias y contribuir a una experiencia excelente para los clientes, manteniendo foco en la eficiencia y
Formación
- Experiencia previa en account management, atención al cliente, logística o ecommerce.
- Conocimiento en operaciones logísticas (almacén, stock, envíos B2B).
- Habilidades para interactuar con clientes y gestionar incidencias.
- Capacidad para interpretar métricas y elaborar reportes operativos.
Responsabilidades
- Actuar como punto de contacto operativo con Amphora para los clientes.
- Colaborar con Customer Care para resolver incidencias.
- Identificar oportunidades de upselling y comunicar cambios operativos.
- Coordinar con almacén entradas de producto, envíos y stock.
- Asegurar que se cumplan plazos y estándares de calidad.
Conocimientos
Descripción del empleo
Amphora Logistics busca incorporar a su equipo de Operaciones una persona para gestionar y supervisar la operativa logística de clientes asignados en el mercado francés, desde Vilafranca del Penedès. Actuará como enlace entre clientes y almacén, asegurando una comunicación fluida y que las necesidades operativas se atiendan en los plazos acordados.
La persona será responsable de anticipar incidencias y contribuir a una experiencia excelente para los clientes, manteniendo foco en la eficiencia y
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