Fashion Retail Concierge — Elevate Customer Experience

H&M Hennes & Mauritz Logistik AB & Co.KG; Alicante; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Staff discount en marcas del grupo

Descripción de la vacante

H&M Group está buscando un Sales Advisor para nuestras tiendas. Será clave para crear una experiencia de cliente excepcional, dando la bienvenida, guiando por la tienda y ayudando a encontrar lo necesario mientras se muestran nuestros productos.

El candidato ideal aporta experiencia en atención al cliente en moda o retail, pasión por la moda y la venta, y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
• Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos.
• Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
• Comunicándote, con creatividad, con curiosidad por usar la tecnología de la tienda, y un fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
• Flexible y con orientación a la acción.

Responsabilidades

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Descripción del empleo

H&M Group está buscando un Sales Advisor para nuestras tiendas. Será clave para crear una experiencia de cliente excepcional, dando la bienvenida, guiando por la tienda y ayudando a encontrar lo necesario mientras se muestran nuestros productos.

El candidato ideal aporta experiencia en atención al cliente en moda o retail, pasión por la moda y la venta, y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico y orientado a resultados.