Fashion Retail Advisor — Elevate Customer Experience

H&M Hennes & Mauritz Logistik AB & Co.KG; Barcelona; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Staff discount 25%

HIP incentive program

Global development opportunities

Descripción de la vacante

La tienda H M Group en Barcelona busca Sales Advisor para crear experiencias excepcionales en tienda. Harás sentir a los clientes bienvenidos, guiarás y promoverás productos de moda, manteniendo la tienda ordenada para abrir y cerrar.

Formarás parte de un equipo dinámico con enfoque en servicio y ventas. Ofrecemos oportunidades de desarrollo global, programa HIP y un descuento del 25% en todas las marcas del grupo.

Formación

• Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
• Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda mientras promocionas nuestros productos a impulsas las ventas.
• Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
• Comunicándote, con creatividad, con curiosidad por usar la tecnología de la tienda, y un fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
• Flexible y con orientación a la acción.

Responsabilidades

• Como Sales Advisor en H M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente.
• Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos.
• Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.
• Te encargarás de: Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
• Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Pasión por la moda

Trabajo en equipo

Comunicación creativa

Descripción del empleo

La tienda H M Group en Barcelona busca Sales Advisor para crear experiencias excepcionales en tienda. Harás sentir a los clientes bienvenidos, guiarás y promoverás productos de moda, manteniendo la tienda ordenada para abrir y cerrar.

Formarás parte de un equipo dinámico con enfoque en servicio y ventas. Ofrecemos oportunidades de desarrollo global, programa HIP y un descuento del 25% en todas las marcas del grupo.