Facility Manager de Mantenimiento — Contrato indefinido

Serveo; Madrid; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Flexibilidad horaria

Retribución competitiva

Plan de Retribución Flexible

Descripción de la vacante

Serveo busca un/a Facility Manager en Madrid para liderar la gestión integral de un contrato de mantenimiento de instalaciones. Serás el principal punto de contacto con el cliente, coordinando el servicio y asegurando el cumplimiento de la calidad, costes y KPIs.

Además, gestionarás presupuestos, control de rentabilidad y colaboraras con distintas áreas internas para optimizar la operación y la satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia superior a 5 años en Facility Management, mantenimiento de instalaciones o gestión de contratos de servicios.
• Conocimientos en seguimiento económico: presupuestos, cierres y rentabilidad.
• Formación en ingeniería y/o gestión de instalaciones, con valor añadido el MBA o máster afín.

Responsabilidades

• Liderar la gestión integral del contrato, coordinando la operación y cumpliendo niveles de servicio y KPIs.
• Ser interlocutor principal con el cliente, gestionando incidencias y necesidades.
• Planificar y supervisar la prestación del servicio y proponer mejoras en la ejecución.
• Elaborar y hacer seguimiento del presupuesto anual, revisiones y cierres mensuales.
• Realizar seguimiento de rentabilidad y evolución económica del contrato.
• Mantener relación fluida con la Representación Legal de los Trabajadores (RLT).

Conocimientos

Liderazgo

Coordinación

Orientación al cliente

Análisis

Planificación

Negociación

Resolución de incidencias

Educación

Ingeniería Industrial

Máster en Facility Management

Gestión energética (EVO/CMVP)

Herramientas

GMAO

BMS

Descripción del empleo

Serveo busca un/a Facility Manager en Madrid para liderar la gestión integral de un contrato de mantenimiento de instalaciones. Serás el principal punto de contacto con el cliente, coordinando el servicio y asegurando el cumplimiento de la calidad, costes y KPIs.

Además, gestionarás presupuestos, control de rentabilidad y colaboraras con distintas áreas internas para optimizar la operación y la satisfacción del cliente.