Evaluador de Experiencias de Lujo — Freelance y Flexible

CXG; Sevilla; Presencial; EUR 6700 - 17.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Puesto freelance

Horario flexible

Descripción de la vacante

CXG invita a un evaluador de experiencias de lujo para visitar concesionarios premium y boutiques, aportando su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su criterio, basado en conocimiento de productos de alta gama y servicio excepcional, ayudarán a perfeccionar cada detalle de la experiencia.

El rol se centra en analizar ambiente, servicio e interacciones, documentando observaciones a través de cuestionarios en la plataforma y manteniendo objetividad y puntualidad en las encuestas.

Formación

• Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo
• Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta
• Disfruta interactuando con la gente
• Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra
• Dispone de coche y carné de conducir
• Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online

Responsabilidades

• Seleccione las misiones que le inspiren - Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil
• Viva la experiencia completa - Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente
• Capte cada detalle - Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior
• Compartir su visión con profesionalismo - Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma

Descripción del empleo

CXG invita a un evaluador de experiencias de lujo para visitar concesionarios premium y boutiques, aportando su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su criterio, basado en conocimiento de productos de alta gama y servicio excepcional, ayudarán a perfeccionar cada detalle de la experiencia.

El rol se centra en analizar ambiente, servicio e interacciones, documentando observaciones a través de cuestionarios en la plataforma y manteniendo objetividad y puntualidad en las encuestas.