Evaluador de Experiencias de Lujo (Freelance, Flexible)

CXG; Marbella; On-site; EUR 6,700 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Freelance project-based

Flexible schedule

Job summary

CXG te invita a un rol freelance para evaluar experiencias de lujo en concesionarios y boutiques de alta gama. Explorarás entornos refinados, interactuarás con especialistas y evaluarás cada detalle del recorrido del cliente para influir en la mejora de la experiencia de marca.

Únete a CXG Live para acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir tus insights, con una horario de trabajo flexible y proyectos por encargo.

Qualifications

• Conocimiento sólido de la industria automotriz y del retail de lujo.
• Apasionado por el lujo y por mejorar el servicio al cliente.
• Disfruta interactuando con la gente y observando detalles.
• Capacidad para escribir observaciones de forma objetiva y puntual.

Responsibilities

• Seleccionar misiones alineadas con intereses y perfil.
• Vivir la experiencia completa visitando concesionarios y boutiques.
• Analizar ambiente, servicio e interacciones para perfeccionar la experiencia.
• Documentar observaciones mediante cuestionarios en la plataforma.

Skills

Industry knowledge

Customer service

Observational skills

Communication skills

Driver's license

Job description

CXG te invita a un rol freelance para evaluar experiencias de lujo en concesionarios y boutiques de alta gama. Explorarás entornos refinados, interactuarás con especialistas y evaluarás cada detalle del recorrido del cliente para influir en la mejora de la experiencia de marca.

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