Evaluador/a de marcas de lujo | Baleares, ES

CXG; Palma; Presencial; EUR 18.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Puesto freelance

Descripción de la vacante

CXG busca evaluadores de experiencias de lujo para trabajar como freelance en Palma de Mallorca. Se visitarán concesionarios premium y tiendas boutique, aportando una visión experta sobre el recorrido del cliente y la calidad del servicio en entornos de lujo.

Se valorará experiencia en automoción de alta gama, retail de lujo y habilidades de observación detallada para documentar feedback estructurado a través de encuestas online.

Formación

• Conocimiento del lujo y automoción.
• Habilidad para observar y analizar experiencias de compra.
• Capacidad de comunicar observaciones de forma clara y profesional.

Responsabilidades

• Seleccionar misiones alineadas con intereses y perfil.
• Vivir la experiencia completa visitando concesionarios y boutiques.
• Analizar ambiente, servicio, interacciones, y seguimiento posterior.
• Documentar observaciones mediante cuestionarios en la plataforma.

Conocimientos

Conocimiento lujo

Atención al detalle

Interacción con clientes

Feedback imparcial

Descripción del empleo

¿Posee una apreciación refinada por los vehículos de alto rendimiento, el retail de lujo y las experiencias que los rodean?
¿Conoce los estándares, el servicio y la atmósfera que definen los entornos de automoción y del retail de lujo? Si es así, esta oportunidad exclusiva está hecha para usted.

Únase como evaluador de experiencias de lujo
Como evaluador de experiencias de lujo, visitará concesionarios premium y boutiques, y aportará su visión experta sobre el recorrido del cliente. Su perspectiva, basada en su conocimiento de productos de alta gama y en expectativas de servicio excepcionales, ayuda a las marcas más prestigiosas a perfeccionar cada detalle de su experiencia.

Por qué esta oportunidad es ideal para los apasionados del lujo

• Acceso exclusivo: Viva experiencias selectivas en concesionarios y boutiques diseñadas para quienes comprenden los matices de las marcas premium.
• Descubra el arte del alto nivel: Adéntrese en entornos refinados e interactúe con especialistas que revelan la excelencia en diseño, calidad e innovación.
• Su experiencia transforma la industria: Sus expectativas y conocimientos como conocedor del lujo influirán directamente en la evolución del recorrido del cliente.

Su misión

1. Seleccione las misiones que le inspiren – Elija asignaciones alineadas con sus intereses y perfil.
2. Viva la experiencia completa – Interactúe con expertos, explore cada espacio y evalúe el servicio con una mirada exigente.
3. Capte cada detalle – Analice el ambiente, el nivel de servicio, las interacciones digitales y presenciales, y el seguimiento posterior.
4. Comparta su visión con profesionalismo – Documente sus observaciones a través de cuestionarios estructurados en nuestra plataforma.

Sobre CXG
CXG colabora con las marcas de lujo más destacadas en más de 70 países, respaldada por una red global de más de 80.000 evaluadores. Con casi dos décadas perfeccionando la experiencia del cliente de lujo, nos dedicamos a elevar los estándares de las marcas más prestigiosas del mundo.

Únase a CXG Live, nuestra plataforma móvil donde podrá acceder a misiones exclusivas, completar certificaciones y compartir sus insights.

Requirements

• Debe tener 18 años o más.
• Buen conocimiento de la industria del automóvil y del retail de lujo.
• Apasionado por los automóviles, el retail de lujo y por mejorar el servicio al cliente y los entornos de venta.
• Disfruta interactuando con la gente.
• Tiene un ojo agudo para observar y anotar discretamente varios aspectos de su experiencia de compra.
• Dispone de coche y carné de conducir.
• Capacidad para ofrecer comentarios imparciales y honestos, sin prejuicios personales, y ser puntual al completar encuestas online.

Benefits

• Este es un puesto freelance, basado en proyectos.
• Horario de trabajo flexible.