Estudiante en prácticas

BasicNet SpA; Madrid; In loco; EUR 6700 - 10.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Descuento en productos de la marca

Descrizione del lavoro

BasicNet SpA busca una persona dinámica para incorporarse como Assistant en prácticas en su Showroom de Madrid Centro (Alonso Martínez). Jornada de mañana, lunes a viernes, 4 horas diarias, con bolsa mensual de estudio y beneficios de marca.

La práctica, realizada bajo convenio con la universidad, ofrece experiencia en gestión de mercancía, atención al cliente y coordinación de eventos y visitas al showroom, con contacto directo con HQ en Italia y la sede de Madrid.

Competenze

• Se requiere vocación de servicio y buena presencia.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad de organización y gestión de tareas.
• Prácticas universitarias mediante convenio con universidad.

Mansioni

• Participar en las tareas del showroom/tienda (recepción, mercancía, almacén, escaparatismo).
• Apoyar en organización y preparación de eventos y presentaciones de colección.
• Recepción y atención presencial de clientes, proveedores y colaboradores.
• Gestión de llamadas, correos y consultas generales.
• Coordinación de citas y visitas al showroom, archivo de documentación y paquetería.
• Actualización de agendas y bases de datos, seguimiento de pedidos y incidencias.
• Contacto con HQ Turin y Madrid para soporte y coordinación.

Conoscenze

Atención al cliente

Buena presencia

Habilidades de comunicación

Organización

Formazione

Prácticas universitarias

Descrizione del lavoro

¿Te gusta el trato con los clientes y el público, así cómo poner atención personalizada en el servicio?

En el grupo BasicNet, buscamos una persona dinámica, organizada y con excelente actitud para incorporarse como Assistant en prácticas, para nuestro Showroom, zona de Alonso Martínez (Madrid Centro).

Si eres una persona con vocación de servicio, buena presencia y excelentes habilidades de comunicación, nos gustaría conocerte.

• Participación en las tareas del showroom/tienda (mercancía: recepción colocación, devolución, almacén, escaparatismo, etc...).
• Apoyo en la organización y preparación de eventos, presentaciones de colección y acciones especiales de la marca.
• Recepción y atención presencial de clientes, colaboradores y proveedores.
• Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en general.
• Coordinación y planificación de citas y visitas al showroom.
• Organización y archivo de documentación, paquetería y correspondencia.
• Ordenación y actualización de tareas, agendas y bases de datos.
• Customer Service, seguimiento de los pedidos e incidencias que se puedan producir, desde la grabación hasta la entrega al cliente (mensajería, facturación, etc…). Contacto con HQ Turin (Italia) y Madrid (España).
• Atender las preguntas, peticiones y posibles quejas de los visitantes o clientes con discreción y corrección.
• Estas prácticas, se realizarán bajo Anexo de Prácticas con Universidad, teniendo un bolsa mensual de Ayuda al Estudio.
• Jornada de mañana, Lunes a Viernes, 4 horas al día.
• Zona realización Prácticas: Alonso Martinez (Madrid).
• Fecha de incorporación, 2ª quincena de Noviembre 2026.
• Descuento en productos de la marca y otros beneficios, según condiciones de la empresa.