Especialista Técnico / Consultor Microsoft Workplace

act digital; Madrid; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

act digital busca un/a Especialista Técnico/a Microsoft para el servicio gestionado de Workplace. Administrarás, darás soporte y evolucionarás las plataformas Microsoft del puesto de trabajo, la productividad y la colaboración.

Serás responsable de asegurar alta disponibilidad, continuidad operativa y configuración adecuada, trabajando con Microsoft 365, Entra ID, Intune y Power Platform, en un entorno global. Ofrecemos desarrollo profesional y un entorno dinámico de innovación.

Qualifications

• Experiencia práctica en administración de Microsoft 365 y Entra ID.
• Conocimiento de Intune, Windows y Defender para endpoints.
• Experiencia en gestión de incidencias y relación con fabricantes.

Responsibilities

• Administración M365 y Tenant: Gestión de Microsoft 365, Exchange Online y seguridad (SPF, DKIM, DMARC).
• Soporte especializado en Teams, SharePoint Online y OneDrive.
• Identidad y Accesos: Entra ID, SSO, acceso condicional, DNS y GPOs.
• Gestión de Endpoints: Intune, Windows, despliegue de software y parcheo.
• Soporte a Power Platform y Power BI dentro del ámbito del servicio.
• Gestión de Incidencias y Proactividad: resolución de incidencias, escalado y guardias.

Skills

Microsoft 365 admin

Entra ID admin

Intune admin

Power Platform

Power BI

Tools

Citrix Virtual Apps and Desktop

VMware Horizon

Amazon WorkSpaces

Windows 365

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista Técnico/a Microsoft altamente motivado/a para unirse al servicio gestionado de Workplace. Si te apasiona la administración, el soporte y la evolución de plataformas tecnológicas líderes en el puesto de trabajo digital, ¡este es tu sitio!

Misión del Rol

Tu misión principal será administrar, dar soporte y evolucionar técnicamente los servicios Microsoft asociados al puesto de trabajo, la productividad y la colaboración. Asegurarás la alta disponibilidad, la continuidad operativa, una correcta configuración y la adaptación constante a la evolución de las plataformas del fabricante, respetando siempre los estándares de gobierno y seguridad del cliente.

Principales Responsabilidades

• Administración M365 y Tenant: Gestión integral de Microsoft 365, Exchange Online, flujos de correo y seguridad asociada (SPF, DKIM, DMARC, MX).
• Colaboración y Productividad: Soporte especializado en Microsoft Teams, SharePoint Online y OneDrive.
• Identidad y Accesos: Gestión de Microsoft Entra ID, SSO, aplicaciones empresariales, acceso condicional, Entra Connect, Directorio Activo, DNS y GPOs.
• Gestión de Endpoints: Administración con Microsoft Intune, entornos Windows, despliegue de software y parcheo.
• Soporte a Power Platform y Power BI dentro del ámbito definido por el servicio.
• Gestión de Incidencias y Proactividad: Resolución de incidencias, escalado a Microsoft, aplicación de configuraciones aprobadas, seguimiento proactivo de plataformas y participación en guardias para incidencias críticas.

Requisitos y Capacidades Esperables

Buscamos un perfil con experiencia práctica demostrable en las siguientes tecnologías y estándares contractuales:

• Microsoft 365 y Microsoft Entra ID (Administración avanzada).
• Microsoft Intune, Windows y Microsoft Defender.
• Virtualización y Digital Workplace: Experiencia o familiaridad con tecnologías complementarias como Microsoft Windows 365, Citrix Virtual Apps and Desktop, Workplace Virtualization, VMware Horizon o Amazon WorkSpaces.
• Power Platform y Power BI (nivel soporte).
• Capacidad demostrada en análisis técnico, gestión de incidencias y relación con fabricantes.
• Idiomas: Dominio de Español e Inglés (nivel fluido/profesional).
• Formar parte de un equipo global líder en servicios de infraestructuras tecnológicas.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional, evolución técnica y formación continua.
• Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo y enfocado en la innovación del puesto de trabajo digital.