Especialista en Soporte de TI e Infraestructura

Headhuntersmx

Castilla-La Mancha

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EUR 9,600 - 11,000

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Job summary

Headhuntersmx busca un Auxiliar de Soporte de TI para gestionar y mantener la infraestructura tecnológica de la organización en Guadalajara. Se necesita experiencia en redes e infraestructura TI, administración y monitorio de redes LAN/Wi‑Fi, VLAN, VPN y routing, además de Windows Server, Active Directory, DNS, GPO y Microsoft 365.

La oferta incluye sueldo entre 18,000 y 20,000 MXN mensuales, prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

Lic. o Ing. en Sistemas Computacionales o Tecnólogo y experiencia en redes e infraestructura TI.
Experiencia en administración y monitoreo de redes LAN/Wi‑Fi, VLAN, VPN y routing, así como Windows Server, Active Directory, DNS, GPO y Microsoft 365.
Objetivo del puesto: brindar soporte técnico y administrar la infraestructura tecnológica de la organización.

Responsibilities

Administrar y mantener la infraestructura tecnológica: servidores, redes, sistemas y bases de datos.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas complejas escaladas por el equipo de soporte.
Instalar, configurar, actualizar y mantener equipos y software.
Monitorear desempeño, disponibilidad y seguridad de los sistemas.
Colaborar en implementación de políticas y procedimientos de seguridad informática.
Participar en proyectos tecnológicos y evaluar nuevas tecnologías.
Mantener documentación técnica de configuraciones y procesos.
Brindar soporte técnico avanzado y capacitación al equipo de TI.
Coordinar con proveedores externos en soporte, garantías e integraciones.