Especialista en Gestión Remota de Parkings (Fines de Semana)

Empark Aparcamientos y Servicios, S.A.; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Empark Aparcamientos y Servicios, S.A. busca participar en su transformación digital en el negocio de movilidad. El candidato formará parte de Telpark gestionando aparcamientos y atención al cliente desde plataforma remota, con foco en experiencia de usuario y reservas.

Se requieren bachillerato o FP II, dominio de Microsoft 365 y español; se valora inglés/portugués; se favorece experiencia en turnos rotativos y atención al cliente.

Qualifications

• Formación mínima de Bachillerato o FP II.
• Dominio de Microsoft 365 / MS Office 365.
• Español imprescindible para el desempeño del puesto.
• Se valorará inglés, portugués o lenguas cooficiales.
• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
• Se valorará experiencia en turnos rotativos.

Responsibilities

• Gestión remota de los aparcamientos y interlocutor/a único/a cuando no hay presencia física.
• Gestión y control de interfonía y herramientas de supervisión remota.
• Atención al cliente como parte de la experiencia de usuario.
• Gestión de reservas en los aparcamientos.

Skills

Atención al cliente

Buena comunicación

Planificación y organización

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Competencia digital

Education

Bachillerato o FP II

Tools

Microsoft 365 / MS Office 365

Job description

Empark Aparcamientos y Servicios, S.A. busca participar en su transformación digital en el negocio de movilidad. El candidato formará parte de Telpark gestionando aparcamientos y atención al cliente desde plataforma remota, con foco en experiencia de usuario y reservas.

Se requieren bachillerato o FP II, dominio de Microsoft 365 y español; se valora inglés/portugués; se favorece experiencia en turnos rotativos y atención al cliente.