Gestor de Aparcamiento y Experiencia de Cliente

Empark Aparcamientos y Servicios, S.A.; Pamplona; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Job summary

Telpark busca un profesional para atención al cliente y gestión de aparcamientos. El puesto combina servicio al cliente, venta de productos y apoyo en el cobro de servicios.

Se requiere orientación al cliente, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece horario de 35h semanales, en oficina de Navarra, con tarea de mantenimiento de instalaciones y cumplimiento de normas de seguridad.

Qualifications

• Orientación y atención al cliente en entornos de atención directa.
• Capacidad de comunicación clara y resolutiva.
• Experiencia en ventas de servicios y venta cruzada.
• Capacidad para trabajar en equipo en entornos dinámicos.

Responsibilities

• Dar un buen servicio atendiendo las necesidades de los clientes
• Proporcionar información sobre productos o tarifas vigentes
• Gestionar el flujo interno de vehículos y personas
• Supervisar entradas y salidas de vehículos
• Controlar y regular el tráfico para mantener un flujo seguro
• Gestionar recogida y validación de tickets y cobro de servicios
• Realizar liquidaciones y cuadres de caja
• Informar de problemas o averías en equipos o infraestructura
• Resolver situaciones de emergencia coordinando con autoridades

Skills

Orientación al cliente

Comunicación efectiva

Habilidades comerciales

Trabajo en equipo

Job description

Telpark busca un profesional para atención al cliente y gestión de aparcamientos. El puesto combina servicio al cliente, venta de productos y apoyo en el cobro de servicios.

Se requiere orientación al cliente, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Se ofrece horario de 35h semanales, en oficina de Navarra, con tarea de mantenimiento de instalaciones y cumplimiento de normas de seguridad.