Especialista en Cobros - Gestión de Cuentas (Sevilla)

Cronoshare.Com; Sevilla; On-site; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Carnet B en vigor

Job summary

Otis, líder global en elevación, busca un Gestor/a de Cuentas a cobrar para Sevilla. El rol implica contactar clientes, negociar planes de pago, monitorizar saldos y resolver disputas, asegurando cumplimiento de políticas y normativas. Se coordina con contabilidad, disputas, ventas y Legal.

Se exige formación en administración y 3 años en cobros; se valora Inglés. Puesto presencial con enfoque en servicio al cliente y resultados de cobro.

Qualifications

• Formación superior en área Administración
• Experiencia mínima en funciones de cobros (3+ años)
• Dominio Ms Office 365
• Inglés valorable

Responsibilities

• Contacto proactivo con clientes para recordar facturas y resolver retrasos
• Negociar planes de pago y liquidación conforme a políticas
• Monitorear cuentas vencidas y priorizar acciones de cobro
• Registrar y gestionar disputas de facturas en el sistema
• Mantener registros de comunicaciones y compromisos de pago
• Preparar informes sobre rendimiento de cobros y disputas
• Asegurar cumplimiento de políticas y normativas
• Brindar servicio al cliente orientado a soluciones
• Colaborar con contabilidad de cobros, disputas, Comercial, Ventas y Legal
• Apoyar actividades de cobro de Genpact y locales cuando sea necesario

Skills

Gestión de cobros

Negociación de pagos

Análisis de cuentas

Atención al cliente

Colaboración interfuncional

Education

Formación superior en Administración

Tools

Ms Office 365

Job description

Otis, líder global en elevación, busca un Gestor/a de Cuentas a cobrar para Sevilla. El rol implica contactar clientes, negociar planes de pago, monitorizar saldos y resolver disputas, asegurando cumplimiento de políticas y normativas. Se coordina con contabilidad, disputas, ventas y Legal.

Se exige formación en administración y 3 años en cobros; se valora Inglés. Puesto presencial con enfoque en servicio al cliente y resultados de cobro.