Especialista de Servei i Facturació Postvenda

Grup Boadella; Lérida; Presencial; EUR 19.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grup Boadella està buscant una persona proactiva per a la recepció i gestió de postvenda en el taller. S'encarregarà de la recepció de vehicles, atenció al client, i de coordinar cites i estats de reparacions.

El rol implica elaboració de pressupostos, gestió administrativa de facturació i resolució d'incidències. Es valorarà experiència en recepció de vehicles i coneixements d'ofimàtica. Contracte fix i oportunitats de creixement dins l'empresa.

Formación

• Coneixements de mecànica de nivell de grau superior i coneixements d'ofimàtica nivell usuari.

Responsabilidades

• Recepció activa de vehicles.
• Atenció al client de forma presencial i telefònica.
• Gestionar la cita prèvia.
• Coordinació amb el cap de taller.
• Seguiment i actualització al client de l'estat de les reparacions.
• Elaborar els pressupostos de reparació, manteniments, etc.
• Gestionar les reclamacions.
• Entrega del vehicle al finalitzar el servei.
• Gestió administrativa del departament de facturació de postvenda de taller.
• Resolució d'incidències relacionades amb la facturació postvenda.
• Punteig i quadrament diari de les hores dels operaris amb les corresponents ordres de reparació.
• Entrada i codificació de les feines realitzades a cada ordre de reparació.
• Facturació de les ordres de reparació.
• Facturació de garanties.
• Facturació d'albarans finestra.

Descripción del empleo

Grup Boadella està buscant una persona proactiva per a la recepció i gestió de postvenda en el taller. S'encarregarà de la recepció de vehicles, atenció al client, i de coordinar cites i estats de reparacions.

El rol implica elaboració de pressupostos, gestió administrativa de facturació i resolució d'incidències. Es valorarà experiència en recepció de vehicles i coneixements d'ofimàtica. Contracte fix i oportunitats de creixement dins l'empresa.