Especialista B2B de Integraciones Comerciales

Oney; Madrid; Hybrid; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro de vida

Ayuda para comida

Job summary

Oney busca un/a Merchant B2B Junior para garantizar la correcta implantación, evolución, continuidad operativa y calidad de las integraciones B2B, mediante la coordinación y el seguimiento de incidencias, desarrollos y mejoras entre las áreas técnicas, operativas y comerciales.

Actuar como interlocutor de referencia entre equipos de los comercios y los equipos técnicos internos, facilitando la gestión y resolución de solicitudes, asegurando el cumplimiento de los plazos y requisitos acordados y

Qualifications

• Grado en Ingeniería de Sistemas de Información, Ingeniería Tecnologías y Servicios de Telecomunicación o similares.

Responsibilities

• Alta, configuración, validación y puesta en producción de integraciones en nuevo negocio
• Generación de ficheros y automatización de peticiones operativas recurrentes
• Gestión del buzón de soporte y seguimiento de consultas técnicas e incidencias hasta su resolución
• Control sobre la implantación de los acuerdos contractuales en los canales del Merchant, publicidad financiera, protección de datos, transparencia bancaria, marca, etc.
• Seguimiento de la estabilidad de las integraciones y prevención de incidencias recurrentes
• Coordinación con merchants, partners y equipos internos, manteniendo la trazabilidad de las actuaciones
• Organización, priorización y disciplina de seguimiento
• Capacidad analítica y resolución de problemas
• Orientación al merchant y vocación de servicio

Skills

Capacidad analítica

Orientación al merchant

Resolución de problemas

Education

Grado en Ingeniería de Sistemas de Información o afines

Job description

Oney busca un/a Merchant B2B Junior para garantizar la correcta implantación, evolución, continuidad operativa y calidad de las integraciones B2B, mediante la coordinación y el seguimiento de incidencias, desarrollos y mejoras entre las áreas técnicas, operativas y comerciales.

Actuar como interlocutor de referencia entre equipos de los comercios y los equipos técnicos internos, facilitando la gestión y resolución de solicitudes, asegurando el cumplimiento de los plazos y requisitos acordados y