Encargado/a (Segundo/a) Tienda KIABI Platja d'Aro

KIABI; Platja d'Aro; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido 30h/semana

Día de cumpleaños libre

Descuentos Kiabi

Acciones de empresa (participación)

Job summary

Kiabi España busca una persona apasionada por la moda, el cliente y la coordinación de equipos para ocupar el puesto de 2º Encargado/a junto al Líder de tienda. Te incorporarás a un equipo dinámico donde la visión de la tienda y la experiencia WOW para el cliente son prioridad.

Serás responsable de impulsar la imagen de la moda Kiabi y de asegurar una operativa eficiente en tienda. Se ofrece contrato indefinido, jornada de 30 horas semanales, flexibilidad para compaginar estudios o vida

Qualifications

• Experiencia de al menos 2 años coordinando equipos.
• Disponibilidad para trabajar a turnos semanales.
• Apasionado/a por la moda y la atención al cliente.

Responsibilities

• Co-construir y poner en marcha las acciones de la Hoja de Ruta de la tienda, acompañando al equipo.
• Aplicar políticas de ventas coherentes con la Visión Kiabi.
• Mantener y optimizar la imagen de moda de Kiabi en la tienda.
• Formar, motivar y comunicar al equipo sobre merchandising e identidad visual.
• Analizar impacto de acciones de Visual Merch y proponer mejoras para KPI y rentabilidad.
• Fomentar la experiencia WOW de compra cross-canal.

Skills

Liderazgo de equipos

Atención al cliente

Job description

En KIABI, somos mucho más que una empresa. Fieles a nuestro ADN, estamos transformando nuestro modelo con una visión clara: Facilitar la vida de las familias, poniendo a su alcance un modo de vida sostenible en su día a día. Además, nuestra fuerza nace de nuestra Kultura Humana, que se construye cada día gracias a nuestros Kiabers. Son ellos quienes dan vida a nuestros valores: confianza, compromiso, respeto y sencillez y quienes nos impulsan a estar siempre donde el cliente nos necesita. Aquí, “hacemos un trabajo que nos gusta, con personas que nos gustan, para clientes que nos gustan”.

Somos una empresa certificada como Great Place to Work en todos los países en los que estamos presentes. Tenemos un completo programa de integración y formación. 25% de descuento en todos nuestros productos KIABI. Podrás participar en nuestro accionariado interno, siendo accionista de Kiabi. Por todo esto, y mucho más, ¡AQUÍ ESTÁ KIABI! Únete a nosotros.

Descripción del empleo

Estamos buscando personas apasionadas por la moda, los clientes y liderar equipos. Personas cercanas, generosas, a las que les guste tomar la iniciativa, creativas, trabajar en equipo y los retos. ¿Te sientes identificado/a? Entonces, ¡BIENVENIDO/A KIABER!

Las principales responsabilidades del puesto de 2º Encargado/a junto al Líder de tienda, son:

COMERCIO:

• Co-construir y poner en marcha las acciones recogidas en la Hoja de Ruta de la tienda, acompañando al equipo en la ejecución de la misma.
• Asegurar la aplicación de las políticas de ventas en las tiendas, en coherencia con la Visión Kiabi.
• Garantizar y optimizar la imagen moda de Kiabi en la tienda.
• Formar, animar y comunicar al equipo sobre los básicos y actualizaciones del merchandising e identidad visual en la tienda, recabando y preparando la información que sea necesaria.
• Analizar el impacto de las acciones Visual Merch implementadas en la tienda, proponiendo planes de acción transversales, con el objetivo de mejorar los KPI´s y la rentabilidad del negocio.
• Animar la experiencia WOW de compra cross-canal.

GESTIÓN:

• Realizar el análisis, junto con el/la Líder Tienda, de los resultados tienda, con el objetivo de proponer medidas y/o acciones proactivas/reactivas.
• Garantizar las medidas, normas y procedimientos de seguridad derivadas del Plan de Prevención de riesgos y las definidas por la empresa, favoreciendo la salud y el bienestar en el trabajo.
• Realizar aperturas y cierres de tienda, de manera equitativa con el resto del equipo de permanentes, en el marco definido por la empresa y el respeto de los procedimientos (horarios, permanencia, gestión de fondos, recepción del camión, seguridad de personas y bienes, etc.).

HUMANO:

• Formar, animar y acompañar, funcionalmente, al equipo durante todo su journey como empleado (onboarding, acciones de desarrollo), asegurando una experiencia WOW, con el objetivo de garantizar su buen desempeño y el desarrollo de su talento en la compañía.
• Coordinar y acompañar al equipo en el día a día.
• Garantizar la correcta gestión administrativa de los colaboradores y un estricto respeto de las normas legales (contrataciones, vacaciones, horarios, ausencias).

¿QUÉ NOS HACE ESPECIALES?

• Contrato indefinido con jornada de 30 horas a la semana.
• ¡El día de tu cumpleaños libre!
• Jornadas flexibles para que puedas compaginar Kiabi con tus estudios y/o con tu vida personal.
• Descuento en todas las compras que realices en tiendas Kiabi o en la web. Y, además, disfrutarás de otros descuentos exclusivos para Kiabers.
• Posibilidad de adherirte a planes de retribución flexible, con ventajas fiscales: seguro médico, tarjeta transporte, ticket restaurant, ticket guardería, formación, etc.
• En Kiabi nuestra máxima es que tú eres el protagonista de tu propio desarrollo, te ofrecemos oportunidades constantes de crecimiento y de nuevos retos.
• Y muchas otras ventajas, ¡Comienza tu aventura en Kiabi y compruébalo por ti mismo/a!

Requisitos

• Experiencia de al menos 2 años coordinando equipos (como por ejemplo: encargado tienda, 2º o 3er encargado/a, o experiencias similares).
• Disponibilidad para trabajar a turnos semanales.
• ¡Que te apasione la moda y atender a nuestros clientes!.

Información adicional

¡Nos encantaría conocer un poco más de ti!

Kiabi es una empresa que busca incorporar personas por sus competencias y personalidad, más allá de su experiencia laboral. Por ello, le invitamos a rellenar el cuestionario de AssessFirst.

Una vez que hayas presentado tu candidatura, recibirás un correo electrónico invitándote a crear una cuenta y completar el cuestionario. Una vez que lo hayas completado, recibirás un informe completo sobre sus puntos fuertes y áreas de mejora :)