Encargado/a centro de ocio

Orenes-Grupo-3; Las Bayas; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido a jornada completa

Buen ambiente de trabajo

Plan de desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Grupo Orenes busca un/a Encargado/a de centro de ocio en Alcoy (Alicante) para garantizar la gestión integral del centro, supervisando máquinas y zonas de juego, y coordinando hostelería y atención al cliente. Informe y liderará al equipo, gestionando inventarios y proveedores.

Se exige FP en Hostelería, Comercio o Atención al Cliente, experiencia en atención al cliente y gestión de equipos, y disponibilidad para trabajar de lunes a domingo. Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa.

Formación

• FP en Hostelería, Comercio, Atención al Cliente
• Experiencia previa en atención al cliente y gestión de equipos
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo
• Ofimática nivel usuario
• Orientación al cliente y resolución de problemas
• Comunicación asertiva

Responsabilidades

• Coordinar los turnos y cuadrantes
• Gestión integral tanto de la parte de juego como la de hostelería
• Gestión del stock de barra y la gestión de proveedores
• Servicio de atención al público, revisando todas las condiciones del centro, apertura, cierre (según el turno), conservación y limpieza de las instalaciones
• Encendido de máquinas, vigilancia y control del buen uso de las máquinas
• Servicio de barra y mesa, explicación al cliente de juegos de entretenimiento y solución de incidencias sencillas y aviso al Servicio técnico en caso de incidencias más complejas y reposición premios

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de equipos

Resolución de problemas

Educación

FP en Hostelería, Comercio, Atención al Cliente

Descripción del empleo

Grupo Orenes, líder en el sector del ocio y entretenimiento, selecciona un/a Encargado/a de centro de ocio en Alcoy (Alicante).

Como Encargado/a de centro de ocio serás responsable de garantizar la correcta gestión integral del centro de ocio, supervisando el funcionamiento de las máquinas y espacios de juego, asegurando una experiencia de entretenimiento segura y dinámica, así como coordinando la operativa de hostelería, atención al cliente y equipo humano.

Las funciones principales serán entre otras:

• Coordinar los turnos y cuadrantes
• Gestión integral tanto de la parte de juego como la de hostelería
• Gestión del stock de barra y la gestión de proveedores
• Servicio de atención al público, revisando todas las condiciones del centro, apertura, cierre (según el turno), conservación y limpieza de las instalaciones
• Encendido de máquinas, vigilancia y control del buen uso de las máquinas
• Servicio de barra y mesa, explicación al cliente de juegos de entretenimiento y solución de incidencias sencillas y aviso al Servicio técnico en caso de incidencias más complejas y reposición premios

¿Qué estamos buscando?

• FP en Hostelería, Comercio, Atención al Cliente
• Experiencia previa en atención al cliente y gestión de equipos
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo
• Ofimática nivel usuario
• Orientación al cliente y resolución de problemas
• Comunicación asertiva

¿Qué podemos ofrecerte?

• Contratación indefinida a jornada completa
• Buen ambiente de trabajo
• Disfruta de un entorno de desarrollo profesional con posibilidades de crecimiento
• Plan de retribución flexible

#uneteanuestroequipo

En Grupo Orenes creemos en las personas por lo que son y por lo que aportan. Valoramos el talento más allá de la edad, sexo, nacionalidad o cualquier otra condición. Por eso, también valoramos positivamente las candidaturas con certificado de discapacidad, porque la diversidad nos hace más fuertes como equipo.