E-Merch Trainee - Digital

SEPHORA; Madrid; On-site; EUR 6,700 - 12,000; Full time

Job summary

Sephora en Madrid busca una persona licenciada/graduada en Marketing o Comunicación para una práctica de 6 meses a 1 año, con jornada completa.

Tus funciones incluyen soporte del catálogo, publicación de productos, traducciones, mejoras de UX, gestión de categorías y assets, seguimiento de incidencias y CRM. Se ofrece aprendizaje en un entorno inclusivo y proyectos reales de e-commerce.

Qualifications

• Licenciatura o grado en Marketing/Comunicación y/o experiencia en entornos digitales.
• Con interés y/o experiencia en e-commerce o sectores digitales.
• Habilidades para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico y rápido.

Responsibilities

• Soporte y monitorización del catálogo.
• Coordinación de la publicación de nuevos productos con otros equipos y central.
• Soporte en traducciones y revisión de fichas de producto.
• Soporte en optimizaciones de UX, sorting de productos, search, etc.
• Soporte en la gestión de categorías y listado de productos.
• Actualización de Tiles y otros assets de emerch.
• Soporte de sindicaciones locales de Ratings and Review.
• Monitorización de la APP.
• Recepción y derivación de incidencias de customer service.
• Soporte en gestión de gift cards y otros proyectos.

Skills

Multitarea

Organización

Trabajo en equipo

Comunicación

Education

Licenciatura/Grado en Marketing o Comunicación

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

En Sephora, la belleza consiste en sentirse visto/a, valorado/a y empoderado/a, tanto a nivel individual como colectivo. Se trata de conectar profundamente con los demás, celebrar la diversidad y la inclusión, liberar tu potencial y marcar la diferencia cada día. Juntos, formamos parte de algo hermoso.

Desde su creación en 1969 en Limoges, Francia, y como parte del Grupo LVMH desde 1997, Sephora ha revolucionado el sector minorista de la belleza de prestigio. Hoy en día, Sephora sigue rompiendo con las convenciones para impulsar su misión: promover un mundo de inspiración e inclusión en el que todos puedan celebrar su belleza.

Tendrás éxito y disfrutarás de esta posición si estás preparado/a para gestionar activamente las siguientes funciones:

• Soporte y monitorización del catálogo
• Coordinación de la publicación de nuevos productos con otros equipos y central
• Soporte en traducciones y revisión de fichas de producto
• Soporte en optimizaciones de UX, sorting de productos, search, etc.
• Soporte en la gestión de categorías y listado de productos
• Actualización de Tiles y otros assets de emerch
• Soporte de sindicaciones locales de Ratings and Review
• Monitorización de la APP
• Revisión de la evolución de tickets de incidencias
• Recepción de incidencias de costumer service y derivación
• Soporte en gestión de gift cards y otros proyectos
• Disponibilidad inmediata para comenzar (Jornada Completa)
• Disponibilidad para realizar convenio con Universidad/Escuela de negocios, para jornada completa, de 6 meses- 1 año de duración
• Licenciad@ o Graduad@ en Marketing/Comunicación (similar) con interés y/o experiencia en e-commerce o sectores digitales.
• Habilidad para gestionar multi-tareas en un entorno rápido. organizando y priorizando de manera eficaz
• Nivel medio-alto de inglés (se realizará prueba)
• Nivel medio-alto de Paquete Office: Excel (se realizará prueba) y Power Point
• Una comunidad en la que se valora la autenticidad y donde la fuerza de nuestras diferencias alimenta nuestro espíritu colectivo.
• Una cultura de empoderamiento, aprendizaje y crecimiento que te ofrece las herramientas, el espacio y la oportunidad para aprender, innovar y desarrollarte.
• Una experiencia que te llena. Desde contribuir a campañas de CRM hasta analizar resultados, cada acción marca la diferencia.

Únete a nosotros y forma parte de algo hermoso.

En Sephora, celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear y fomentar un entorno inclusivo para todos