Responsable de impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la tienda online (canal DTC - Direct to Consumer), gestionando todo el ecosistema digital: captación de tráfico, conversión, fidelización, analítica, tecnología y gestión de producto.
Principales responsabilidades
- Diseñar y ejecutar la estrategia de crecimiento del e-commerce, definiendo objetivos de ventas, margen, adquisición de clientes y rentabilidad.
- Gestionar campañas digitales junto con el equipo de marketing en Google, Meta y TikTok.
- Impulsar el crecimiento orgánico mediante SEO, contenido y colaboraciones con atletas, gimnasios e influencers.
- Planificar promociones y campañas comerciales (Black Friday, lanzamientos, campañas estacionales, etc.).
- Optimizar la conversión de la web mediante tests A/B y mejoras continuas de la experiencia de compra.
- Desarrollar estrategias de fidelización mediante email marketing, SMS, suscripciones y programas de loyalty.
- Coordinar acciones con los equipos de Amazon y ventas B2B para asegurar coherencia en precios y promociones.
- Gestionar técnicamente la tienda online y sus integraciones (pagos, ERP, stock y logística).
- Supervisar la correcta medición y analítica digital (GA4, GTM, Meta Conversions API, GDPR).
- Mantener actualizada y consistente la información de producto en todos los canales online (web, Amazon y marketplaces).
- Crear cuadros de mando y analizar KPIs para la toma de decisiones.
- Más de 2 años de experiencia en e-commerce o marketing digital con responsabilidad directa sobre ventas online.
- Experiencia gestionando campañas de pago (Google Ads, Meta Ads, etc.).
- Conocimiento de plataformas e-commerce como Shopify, Magento, WooCommerce o Shopware.
- Dominio de herramientas analíticas (GA4, Tag Manager, Looker Studio, Excel).
- Experiencia en CRM y automatización (Klaviyo o similares).
- Conocimiento de Amazon Seller Central o Vendor Central.
- Nivel profesional de español e inglés.