Diseñador/a de Viajes de Lujo (Presencial)

Timup; Barcelona; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Job summary

Timup busca un Travel Designer para una agencia boutique en Barcelona. Diseñarás itinerarios a medida y ultra-locales, entendiendo preferencias y estilo de cada cliente, para crear presupuestos y presentaciones detalladas.

Responsable de contactar y negociar con hoteles y proveedores internacionales, gestionar reservas y resolver incidencias, manteniéndote actualizado sobre destinos y requisitos. Trabajo presencial en Sarrià, con horario de lunes a viernes.

Qualifications

• Formación en Turismo, Hostelería o ámbitos afines.
• 4–5 años diseñando y gestionando viajes a medida, preferiblemente en lujo/boutique.
• Experiencia en gestionar el proceso completo del viaje desde el contacto inicial hasta el regreso.
• Español nativo o fluido e inglés profesional para negociar con proveedores.
• Gran capacidad de organización y atención al detalle.
• Autonomía para gestionar varios viajes y clientes a la vez.
• Criterio y buen gusto para hoteles y experiencias de lujo.
• Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
• Capacidad para reaccionar ante incidencias o cambios de última hora.
• Manejo de MS Office, Outlook y Excel; apertura a herramientas IA.

Responsibilities

• Diseñar itinerarios a medida, únicos y ultra-locales.
• Entender preferencias, intereses y estilo de cada cliente.
• Investigar y seleccionar hoteles boutique y de lujo, restaurantes y experiencias.
• Elaborar presupuestos completos (vuelo, traslado, alojamiento, actividades).
• Preparar presentaciones e itinerarios detallados para clientes.
• Negociar con hoteles y proveedores internacionales para buenas tarifas.
• Gestionar reservas y coordinar servicios del viaje.
• Resolver incidencias antes, durante y tras el viaje.
• Mantenerse al día de destinos, tendencias y requisitos prácticos.
• Atender clientes presencialmente en la tienda y acompañarlos en venta.
• Ser punto de referencia para clientes y proveedores.

Skills

Gestión de viajes

Organización

Atención al detalle

Comunicación

Negociación

Gestión de incidencias

Orientación al cliente

Education

Formación en Turismo/Hostelería

Tools

Microsoft Office

Outlook

Excel

Job description

Timup busca un Travel Designer para una agencia boutique en Barcelona. Diseñarás itinerarios a medida y ultra-locales, entendiendo preferencias y estilo de cada cliente, para crear presupuestos y presentaciones detalladas.

Responsable de contactar y negociar con hoteles y proveedores internacionales, gestionar reservas y resolver incidencias, manteniéndote actualizado sobre destinos y requisitos. Trabajo presencial en Sarrià, con horario de lunes a viernes.