Director De Operaciones Y Back Office Bancario – Híbrido

Adecco (Portugal); Reus; Hybrid; EUR 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Plan de pensiones

Bonificación anual

Job summary

IQVIA busca un Director de Operaciones y Back Office Bancario para liderar la eficiencia y la precisión en las operaciones transaccionales. La posición exige experiencia en gestión de procesos, liderando equipos de alto rendimiento en un entorno regulado, con enfoque en cumplimiento y control de riesgos.

El rol es híbrido, con presencia en Tarragona y días de trabajo remoto, reportando a la alta dirección y al consejo.

Qualifications

• Experiencia de al menos 10 años en puestos de liderazgo en operaciones bancarias o back office.
• Conocimiento de procesos transaccionales (pagos, valores, tesorería) y marcos regulatorios (GDPR, MiFID).
• Experiencia en mejoras de procesos, reingeniería y transformación digital.
• Habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.
• Capacidad para la toma de decisiones estratégicas y gestión de operaciones en modelo híbrido Tarragona/remoto.

Responsibilities

• Supervisar operaciones diarias del back office bancario, incluidas transacciones, liquidaciones y conciliaciones.
• Desarrollar e implementar estrategias para optimizar eficiencia y reducir costes.
• Gestionar y desarrollar equipos de operaciones de alto rendimiento.
• Asegurar cumplimiento normativo y controles internos para minimizar riesgos.
• Liderar proyectos de mejora de procesos y adopción de nuevas tecnologías (automatización, digitalización).
• Colaborar con riesgos, finanzas, tecnología y cumplimiento para operación integrada.
• Gestionar relación con proveedores externos de back office.
• Establecer y monitorizar KPIs operativos y reportar a alta dirección.

Skills

Liderazgo

Operaciones bancarias

Gestión de procesos

Transformación digital

Comunicación y negociación

Education

Licenciatura o Máster en Finanzas/Administración/Ingeniería

MBA o posgrado en gestión de operaciones

Job description

About the Role

Nuestro cliente, una institución financiera dinámica con sede en Tarragona, está en búsqueda de un experimentado Director de Operaciones y Back Office Bancario. Este puesto de alta dirección es fundamental para asegurar la eficiencia, la precisión y la seguridad de todas las operaciones transaccionales y administrativas de la entidad. El rol se opera bajo un modelo híbrido, requiriendo presencia en la oficina de Tarragona para la supervisión directa de equipos y la toma de decisiones estratégicas, complementado con días de trabajo remoto. Buscamos a un líder con una profunda experiencia en operaciones bancarias, gestión de procesos, optimización de recursos y cumplimiento normativo. El candidato ideal será capaz de impulsar la innovación, mejorar continuamente la eficiencia operativa y gestionar equipos de alto rendimiento en un entorno complejo y regulado.

Key Responsibilities

• Supervisar todas las operaciones diarias del back office bancario, incluyendo procesamiento de transacciones, liquidaciones y conciliaciones.


• Desarrollar e implementar estrategias para optimizar la eficiencia operativa y reducir costes.


• Gestionar y desarrollar equipos de operaciones, asegurando altos niveles de rendimiento y motivación.


• Garantizar el cumplimiento riguroso de todas las normativas y regulaciones aplicables al sector bancario.


• Implementar y mejorar controles internos para minimizar riesgos operativos y de fraude.


• Liderar proyectos de mejora de procesos y la adopción de nuevas tecnologías (automatización, digitalización).


• Colaborar estrechamente con otros departamentos (riesgos, finanzas, tecnología, cumplimiento) para asegurar una operación integrada y eficiente.


• Gestionar la relación con proveedores externos clave para los servicios de back office.


• Establecer y monitorizar KPIs operativos clave para medir el desempeño y la eficiencia.


• Reportar el desempeño operativo a la alta dirección y al consejo de administración.

Requirements

• Licenciatura o Máster en Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o un campo relacionado. Se valorará MBA o posgrado en gestión de operaciones.


• Experiencia demostrable de al menos 10 años en puestos de liderazgo en operaciones bancarias o back office, con un enfoque significativo en gestión de procesos y personas.


• Profundo conocimiento de los procesos transaccionales bancarios (pagos, valores, tesorería) y marcos regulatorios (ej. GDPR, MiFID).


• Experiencia probada en la implementación de mejoras de procesos, reingeniería y proyectos de transformación digital.


• Excelentes habilidades de liderazgo, gestión de equipos y desarrollo de talento.


• Capacidad para la toma de decisiones estratégicas y la resolución de problemas complejos.


• Fuertes habilidades de comunicación y negociación.


• Experiencia trabajando en un modelo híbrido , con capacidad para liderar equipos tanto presencialmente en Tarragona como de forma remota.


• Dominio de herramientas de gestión de operaciones y software bancario.


• Pensamiento analítico y orientado a la mejora continua.

Benefits

Ofrecemos un paquete de compensación muy atractivo, incluyendo un salario competitivo, un sustancial bonus anual basado en el desempeño y un paquete completo de beneficios (seguro médico, plan de pensiones). Disfruta de la flexibilidad de un modelo de trabajo híbrido , combinando la sinergia de la colaboración presencial en nuestra sede de Tarragona con la eficiencia y comodidad del trabajo remoto. Tendrás la oportunidad de liderar la transformación operativa de una entidad financiera clave, con acceso a formación ejecutiva y oportunidades de desarrollo de carrera. Fomentamos una cultura de excelencia, innovación y trabajo en equipo, proporcionando un entorno donde tus contribuciones serán reconocidas y valoradas. Únete a nosotros para definir el futuro de las operaciones bancarias.

Location & Employment Type

Madrid, Spain
Full time
R

We are an equal opportunity employer.

We make employment decisions based on qualifications and merit.

We prohibit discrimination based on any unlawful consideration such as age, race, national origin, gender or other "protected status".

At IQVIA, we believe that diversity, inclusion, and belonging empower our mission to accelerate innovation for a healthier world.

We create a culture of belonging by valuing the perspectives of all talented employees worldwide and providing them with the opportunity to power smarter healthcare for everyone, everywhere.

When our talented employees bring their authentic selves and their diverse experiences to work, they enable us to accomplish extraordinary things.

IQVIA is committed to ensuring effective equality between women and men, integrating it as a strategic principle in its corporate and human resources policies.

EEO Minorities/Females/Protected Veterans/Disabled