Director/a Operaciones – Bed's (GRUPO PIKOLIN)

Pikolin Group; Zaragoza; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Alta dirección

Incorporación inmediata

Ambiente profesional

Job summary

Bed's, la cadena de tiendas de descanso del Grupo Pikolin, busca un/a Director/a de Operaciones Retail para liderar la estrategia operativa y tecnológica desde las oficinas centrales en Zaragoza. Se requiere experiencia mínima de 5 años en Retail y capacidad de gestionar el cambio y proyectos transversales.

La posición reporta a la Dirección General, ofrece contrato indefinido, y un desarrollo de alto impacto en una red de tiendas líder en el sector del descanso.

Qualifications

• Experiencia consolidada: mínimo 5 años ejerciendo como Director/a de Operaciones en Retail.
• Foco en Tecnología y Proyectos: liderando transformación y digitalización de procesos.
• Habilidades analíticas y Gestión del Cambio: dirigir equipos transversales y analizar datos.
• Residencia en Zaragoza (provincia).

Responsibilities

• Liderazgo estratégico e Ideación: definir el Plan Estratégico y alinear operaciones con objetivos.
• Gestión de proyectos transversales: diseñar, planificar y pilotar iniciativas de mejora.
• Transformación y digitalización: implantar herramientas digitales para optimizar la operativa.
• Excelencia operativa en tienda: optimizar procesos y servicio al cliente.
• Cultura Data-Driven: KPI y cuadros de mando para decisiones y eficiencia.
• Desarrollo de personas: liderar y acompañar a un equipo de 5 personas.

Skills

Liderazgo estratégico

Gestión de proyectos

Transformación digital

Análisis de datos

Gestión del cambio

Dominio del inglés

Education

Grado en Ingeniería, Económicas o Empresariales

Job description

¿Te apasiona liderar la transformación, optimizar procesos y marcar el rumbo operativo de una de las principales redes de tiendas especializadas en el descanso?

En Bed's, la cadena de tiendas de descanso de referencia del Grupo Pikolin, buscamos incorporar en nuestras oficinas centrales de Zaragoza a un/a Director/a de Operaciones Retail. Buscamos a un perfil transversal con un fuerte enfoque en proyectos, operaciones y tecnología, con alta capacidad para gestionar el cambio y liderar procesos desde la fase de ideación.

Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, tomar de decisiones basadas en datos y transformar ideas estratégicas en realidades operativas de alto impacto dentro de una red comercial líder en el sector del descanso, ¡queremos que formes parte de nuestra historia!

¿Cuál será tu misión?

En dependencia directa de la Dirección General, tu misión principal será liderar la estrategia operativa y tecnológica de la compañía, gestionando el cambio e impulsando un modelo de gestión eficiente, escalable y orientado a resultados en toda nuestra red de tiendas especializadas.

Tus funciones del día a día:

• Liderazgo estratégico e Ideación: Participarás activamente en la definición del Plan Estratégico, aportando ideas innovadoras y alineando el área operativa con los objetivos corporativos globales del sector del descanso.
• Gestión de proyectos transversales: Diseñarás, planificarás y pilotarás proyectos de mejora continua coordinando equipos multidisciplinares de toda la organización.
• Transformación y digitalización: Impulsarás la transformación tecnológica de la compañía, implementando herramientas digitales que optimicen la operativa diaria de nuestra red de tiendas.
• Excelencia en el punto de venta: Garantizarás los máximos estándares operativos en las tiendas de descanso mediante la optimización de procesos y estándares de servicio al cliente.
• Cultura Data-Driven: Diseñarás e implementarás KPIs y cuadros de mando, promoviendo el uso del dato como herramienta clave para la toma de decisiones y la eficiencia de costes.
• Desarrollo de personas: Liderarás, motivarás y acompañarás en la gestión del cambio a un equipo directo de 5 personas.

¿A quién buscamos?

Buscamos a un/a líder resolutivo/a, acostumbrado/a a entornos de alta exigencia y con una excelente visión de negocio. Para encajar con éxito, es necesario que aportes:

• Experiencia consolidada: Un mínimo de 5 años de experiencia demostrada ejerciendo como Director/a de Operaciones, con un recorrido sólido e imprescindible dentro del sector Retail.
• Foco en Tecnología y Proyectos: Experiencia real liderando proyectos de transformación, digitalización de procesos y optimización operativa.
• Habilidades analíticas y de Gestión del Cambio: Capacidad demostrada para dirigir equipos transversales, gestionar la resistencia al cambio y dominar herramientas de análisis de datos.
• Tu formación: Grado en Ingeniería, Económicas o Empresariales.
• Idiomas: Dominio fluido de Inglés. Se valorarán positivamente conocimientos de Francés, Alemán o Portugués.
• Residencia: Provincia de residencia en Zaragoza.

¿Qué te espera en Bed's?

Queremos que lideres el cambio en un entorno que premia la iniciativa. Por eso te ofrecemos:

• Un Proyecto de Futuro: Contrato indefinido en una compañía líder, sólida y respaldada por el potencial del Grupo Pikolin.
• Impacto y Visibilidad: Un rol de alta dirección con reporte directo a Dirección General y un papel clave en la transformación del negocio.
• Incorporación: Inmediata. El proyecto está diseñado y listo para que tomes las riendas desde el primer día.
• Cultura: Un ambiente profesional exigente y ambicioso, pero transparente, donde se fomenta el pensamiento crítico y el desarrollo continuo de las personas.

Sobre nosotros

Formar parte de Bed's es unirte a una de las cadenas de tiendas especializadas en descanso referentes en España. Al estar integrados en el Grupo Pikolin, combinamos la cercanía, agilidad y dinamismo del retail de descanso con el respaldo y la solidez del segundo grupo europeo del sector, donde la innovación, la calidad y las personas son la clave de nuestro éxito.